Секретарь, офис-менеджер
Банк резюме России • Начало карьеры • Секретарь, офис-менеджер
Секретариат, офис-менеджер, ресепшн, Начало карьеры
Наталья Сергеевна, 1985-10-15
Зарплата: 20 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: без опыта
Образование: средне-специальное
Регион: Омск
Телефон: +7 (934) 5333282
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Наталья Сергеевна, 1985-10-15, Омск.Способность оперативно решать задачи, умение эффективно работать по плану на результат в режиме многозадачности, целеустремленность , стрессоустойчивость , коммуникабельность, умение слушать людей .
Образование
- 2002 - 2005: . Омский Художественно промышленный колледж, , очная. Омск
Места работы
2014 - 2016: официант, старший официант, Омск
ГП Музыка и кинокачественное и внимательное обслуживание посетителей в соответствии с установленными правилами;
дружелюбное обращение к гостям;
прием и подача заказов;
оказание помощи при составлении заказа;
консультирование гостей об особенностях напитков меню;
контроль за чистотой столов;
расчет с посетителями;
своевременное информирование руководства обо всех замечаниях и пожеланиях гостей, а также проблемах и нетипичных вопросах, возникающих в процессе работы.
обучение официантов
составление плана работы на месяц для официантов с целью увеличения показателей
2013 - 2014: Заместитель управляющего, Омск
ГП Музыка и киноОбязанности:Организация работы ресторана
Контроль соблюдения стандартов компании и санитарных норм.
Организация деятельности персонала, подбор персонала, обучение, мотивация персонала;
Достижение финансовых результатов, целевых показателей
Обеспечение условий для качественного обслуживания гостей и создания позитивной атмосферы в коллективе;
Ведение ежедневного документооборота, контроль кассовых операций
Контроль за соблюдением стандартов качества работы. Чек-листы‚ тренинги‚ проведение внутренних проверок и стандартизация всех процессов;
Достижения:Увеличение продаж,увеличение среднего чека, дружный коллектив.
2013 - 2013: Официант, Омск
ГП Музыка и кинокачественное и внимательное обслуживание посетителей в соответствии с установленными правилами;
дружелюбное обращение к гостям;
прием и подача заказов;
оказание помощи при составлении заказа;
консультирование гостей об особенностях напитков меню;
контроль за чистотой столов;
расчет с посетителями;
своевременное информирование руководства обо всех замечаниях и пожеланиях гостей, а также проблемах и нетипичных вопросах, возникающих в процессе работы.
2007 - 2013: Официант, Омск
http://www.rosinter.ru/качественное и внимательное обслуживание посетителей в соответствии с установленными правилами;
дружелюбное обращение к гостям;
прием и подача заказов;
оказание помощи при составлении заказа;
консультирование гостей об особенностях напитков меню;
контроль за чистотой столов;
расчет с посетителями;
своевременное информирование руководства обо всех замечаниях и пожеланиях гостей, а также проблемах и нетипичных вопросах, возникающих в процессе работы.
2006 - 2007: Хостес, Омск
http://www.rosinter.ru/Встреча и размещение гостей .
Обсуждение резюме
Похожие резюме: Администратор | Администратор офиса, секретарь | Секретарь руководителя | Оператор, администратор | сотрудник офиса, помощник