Офис-менеджер, администратор, секретарь

Образование

• 2015 - 2017: Финансы и кредит. НГУЭУ, Экономика и Управление( обучаюсь дистанционно, без выезда на сессию), дистанционная. Новосибирск
• 2014 - 2015: Финансы и кредит. АлтГТУ им. Ползунова, Экономика и управление, очная. Барнаул
• 2010 - 2014: Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем. ФГОУ СПО ПГТК, Технико-экономических специальностей, очная. Прокопьевск

Дополнительное образование

• 2014: Основы продаж, Алтайское представительство «Сетелем Банк» ООО. Барнаул

Места работы

2016 - 2016: Старший администратор далее повышение на должность специалиста по наружной реламы, Кемерово

ООО "СДС-медиа холдинг"
Прием и распределение телефонных звонков
Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям.
Встреча гостей, Принятия мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц.
Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Информирование руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
Организация работы сотрудника ресепшена
Контроль за соблюдением сотрудника ресепшена правил работы и общих стандартов.
Введение документооборота компании.
Осуществление награждения победителей конкурсных мероприятий на радио.
Помощь в организации проведений областных и всероссийских мероприятий, премий и т.д.
Выполнение отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Организовать работу по рекламированию производимой продукции
или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынке сбыта, информируя
потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах
рекламируемых товаров или услуг.
Осуществлять выбор форм и методов рекламы в средствах массовой
информации, их текстового, цветового и музыкального оформления.
Определять конкретных носителей рекламы (реклама в лифтах,на радио, наружная реклама.) и их оптимальное сочетание.
Изучать рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения
наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков
проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которых должна быть
направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии,
возрасту, покупательной способности, полу.
Организовывать разработку рекламных текстов, плакатов, баннеров,
контролировать их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали,не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.
Осуществлять контроль за разработкой и реализацией договоров и
контрактов по рекламированию продукции или услуг.
Организовывать связи с деловыми партнерами, систему сбора
необходимой информации и расширение внешних связей в целях
совершенствования рекламной деятельности.
Анализировать мотивацию спроса на производимую продукцию или
оказываемые услуги, организовывать изучение потребностей покупателей и
определять направленность проведения рекламных кампаний.

2016 - 2016: Специалист по документообороту, Кемерово

ООО "РазрезСтрой"
Соблюдения порядка подготовки и внесения проектов приказов и распоряжений ООО "РазрезСтрой";
Контроль оформления нормативно-правовых актов в соответствие с инструкцией администрации по делопроизводству;
Регистрация входящих исходящих и внутренних документов ООО "РазрезСтрой";
Регистрация приказов и распоряжений ООО "РазрезСтрой"
Ведение реестра и подшивка в дела оригиналы приказов и распоряжений;
Обработка и хранение документов, сдача их в установленные сроки для хранения в архив;
Контроль исполнения организационно-распорядительных документов от ООО"РазрезСтрой";
Ежедневное распределение и контроль своевременного исполнения организационных поручений от директора ООО "РазрезСтрой";
Ведение регистрации и обеспечение хранения нормативно-правовых актов администрации,соглашений, договоров;
Обработка путевых листов поступающих с разрезов;
Введение реестра путевых листов;
Выполнения статистических работ на основании реестра путевых листов;
Выполнение актов сверки на основании статистических работ;
Обработка первичной бухгалтерской документации.

2015 - 2015: Личный помощник руководителя, Кемерово

ООО "КузбассСпецПрофи"
-принятие и распределение входящих звонков;
- консультирование клиентов по телефону и в офисе;
-обработка входящей и исходящей корреспонденции;
-ведение документооборота;
-Работа с первичной деловой документацией (оформление заявление);
-выставление счетов;
-помощь в подборе персонала,
-работа с личным составом,
-помощь в решении организационных вопросов по офису,
-участие в подготовке и оформлении всех форм отчетности по указанным -направлениям работы,
-подписание и передача в бухгалтерию первичной документации,
-ведение реестра договоров;
-работа с клиентской базой;
-работа с базой данных( оформление заявок);
- заказ воды, канцелярии.

2014 - 2014: Кредитный эксперт, Барнаул

ООО Сетелем Банк
 консультирование клиентов по финансовым вопросам;
 подбор оптимальной кредитной программы;
 расчет суммы кредита и платежей для его погашения;
 заключение договоров;
 ведение документации и отчетности.
 активный поиск и привлечение клиентов, продажам им услуг кредитования, банковских продуктов, страховой защиты;
 проверка надежности и платежеспособности клиента;
 определение стоимости имущества заемщика;
 выдача, пересчёт, сортировка наличных денег;

2013 - 2014: Секретарь, Прокопьевск

ФГОУ СПО "Прокопьевский горнотехнический колледж им В.П.романова"
 Работа по подготовке заседаний и совещаний, проводимых заведующим кафедрой (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня), ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний;
 Ведение документооборота;
 Составление и оформление служебных документов: учебные планы, выписка из краткосрочного учебного плана, расчет часов по кафедре, учебной нагрузки преподавателей, отчеты о выполнении учебной нагрузки и др.;
 Составление и оформление документов государственного образца: диплом, приложение к диплому;
 Организация, прием посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений по вопросам работы кафедры;
 Оформление договоров на практику, акты выполненных работ по практике в соответствии с принятыми на факультете правилами документооборота;
 Принятие, рассмотрение и отправка корреспонденции, принятие телефонограмм, факсов, ведение телефонных переговоров;
 Формирование дел в соответствие с номенклатурой дел кафедры, обеспечение их сохранность, сдача документов постоянного срока хранения в архив;
 Формирование и хранение документации по ООП (для выпускающих кафедр);
 В качестве технического секретаря осуществление учет текущей и годовой отчетной документации о проведенной государственной аттестации, в том числе отчетов председателей ГЭК и ГАК; передачи в учебный отдел протоколов ГЭК и ГАК;
 Ведение кадрового делопроизводства. Работа по принятию, переводу и отчислению студентов. Изменений ФИО, Отправка в Академический отпуск;
 Работа с базой данных;
 Работа со студентами, учебным персоналом. Курирование административного персонала.