Офис-менеджер, консультант в call-центре

Банк резюме России • Начало карьеры • Офис-менеджер, консультант в call-центре

Прием звонков, call-центр, Ввод данных, операторы, Начало карьеры

Анна Андреевна, 1994-05-26

Зарплата: договорная

График работы: полная занятость,

Опыт работы: более 5 лет

Образование: неполное высшее

Языки: английский, немецкий, французский

Регион: Ярославль

Телефон: +7 (923) 1265319

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Анна Андреевна, 1994-05-26, Ярославль.

Ответственно отношусь к выполнению работы, уравновешенна, психологически устойчива к стрессовым ситуациям, самостоятельна в принятии решений и умею работать в команде, быстрая обучаемость, позитивное мышление, стремление добиваться наилучшего результата в работе, отсутствие вредных привычек. Обладаю высокой работоспособностью и ответственностью. Грамотная устная и письменная речь.

Образование

2015 - 2019: . РЭУ им. Г. В. Плеханова, ИВТ, заочная. Ярославль
2012 - 2015: техник ИС. ЯГК, Информационных технологий, очная. Ярославль
2010 - 2012: . ЯрИПК, мастер производственного обучения, очная. Ярославль

Дополнительное образование

2015: Оператор ЭВМ, ЯГК. Ярославль
2015: Компьютерный дизайн, ЯГК. Ярославль
2015: Бизнес-планирование, ЯГК. Ярославль
2014: Офис-менеджер, ЯГК. Ярославль

Места работы

2016 - 2016: Продавец-кассир, Ярославль

Дикси-Юг
Обслуживание и консультирование покупателей, мерчендайзинг, контроль сроков годности, выставление ценников, участие в ревизиях, работа с ККМ

2015 - 2016: Менеджер по контролю качества обслуживания, Ярославль

Данила-Мастер
Проверка работы менеджеров по продажам, контроль предоставленных ими компании данных, работа с 1С. Обзвон бывших и действующих клиентов, составление отчетов.

2013 - 2015: Оператор компьютерного набора (секретарь), Ярославль

Ярославский градостроительный колледж
Работа на одной из кафедр колледжа.
Создание и редактирование учебной документации, обязанности секретаря и оператора ЭВМ

2011 - 2013: Продавец-консультант, Ярославль

Мегафон
Обслуживание и консультирование клиентов, оформление документации в т.ч. договоров, продажа мобильных устройств и аксессуаров, подключение и обслуживание абонентов «МегаФон»