Оператор call-центра

Банк резюме России • Прием звонков, call-центр • Оператор call-центра

Прием звонков, call-центр

Юлия Алексеевна, 1993-09-03

Зарплата: 20 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: до 1 года

Образование: высшее

Регион: Самара

Телефон: +7 (977) 3198364

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Юлия Алексеевна, 1993-09-03, Самара.

Пунктуальная, ответственная, честная, хочу работать!

Документооборот; 1С 8.3; Microsoft office Excel; Английский язык; Презентация продукта; Холодные продажи; Сопровождение клиента; Ведение отчетности; Прием входящих звонков; Работа с дебиторской задолжностью; Урегулирование конфликтов; Знание ГК и ТК

Образование

2015 - 2017: Социология. СГАУ им. Королева, Социологический, очная. Самара
2011 - 2015: Социальная работа. СамГУ, Социологический, очная. Самара

Дополнительное образование

2016: Семинар English Academic Writting, Samara Language Academic. Самара
2013: Треннинг командообразования, Универсиада 2013 (FISU). Казань

Места работы

2016 - 2016: Персональный менеджер, Самара

Консультант Самара
Сопровождение клиентов; презентация продукта; обновление системы; контроль дебиторской задолжности; перезаключение договоров

2015 - 2016: Специалист по учебно-методической работе, Самара

Самарский университет им. С.П. Королева
Документооборот; прием и консультация студентов; изготовление документов; составление расписания