Секретарь
Алена Олеговна, 1995-05-18
Зарплата: 15 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: без опыта
Образование: неполное высшее
Регион: Омск
Телефон: +7 (987) 9563018
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Алена Олеговна, 1995-05-18, Омск.-Быстрообучаема -Неконфликта -Гибка в общении как с клиентами так и с руководством -Коммуникабельна -Стрессоустойчива -Исполнительна -Общительна -Чистоплотна -Не курю и не пью.
приём, хранение, отпуск товара; знание программ MS Office; инкассация касс в конце рабочего дня(заполнение кассовых ордеров); уверенное пользование ПК; приготовление алкогольных напитков, молочных коктейлей; умение работы с документацией, заполнение и сверка актов приёма товара; выставление товара на барных стойках и витринах; умение быстро разрешить конфликтную ситуацию; приготовление кофейных напитков на спец.оборудовании; инвентаризация бара; умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие; заказ необходимой продуктовой, канцелярской и бытовой продукции для бара и кухни; обслуживание гостей в зоне бара и зала; телефонные продажи; наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с клиентами
Образование
- 2013 - 2018: ЛОгист. ОмГУПС, Заочный, заочная. Омск
Дополнительное образование
- 2017: Работа с трудными клиентами, АО Тинькофф банк. Омск
- 2017: Установление контакта, АО Тинькофф банк. Омск
Места работы
2015 - : Оператор по продаже банковских продуктов, Омск
АО "Тинькофф Банк"Оператор по продаже банковских продуктов
Обязанности:Консультирование клиентов по продуктам банка,оформление заявок на продукты банка,решение конфликтных ситуаций клиентов банка,визуализация преимуществ работы с банком по продаваемой продукции.Повышение навыков в продажах.Четкое и ясное изложение преимуществ продаваемых услуг на языке выгоды клиента.
2014 - 2015: Бармен, Омск
Сытная площадьПрием заказа гостей кофейни в баре,приготовление кофейных,молочных и спиртных напитков.Выставка кондитерской продукции на витрины.Выдача официантам кондитерской продукции для гостей зала.Заказ продуктовой,алкогольной,канцелярской и бытовой продукции бара и кухни,поддержание рабочего места в чистоте,обучение официантов по меню барной стойки,принятие товара,сверка сроков годности,поддержание условий для хранения той или иной продукции,заполнение документации приходов и расходов,ведение отчётности по списыванию продукции бара,расчёт клиентов зала и бара,ведение кассовой документации,инкассация кассы в конце рабочего дня.
2014 - 2014: Продавец, Сочи
ЗАО "Тандер" сеть магазинов "Магнит"выкладка товара на полки магазина,проверка сроков годности,соблюдение норм хранения,ротация товара,расчёт клиентов на кассе,инкассация
2013 - 2014: Бармен, Омск
Сытная площадьПрием заказа гостей кофейни в баре,приготовление кофейных,молочных и спиртных напитков.Выставка кондитерской продукции на витрины.Выдача официантам кондитерской продукции для гостей зала.Заказ продуктовой,алкогольной,канцелярской и бытовой продукции бара и кухни,поддержание рабочего места в чистоте,обучение официантов по меню барной стойки,принятие товара,сверка сроков годности,поддержание условий для хранения той или иной продукции,заполнение документации приходов и расходов,ведение отчётности по списыванию продукции бара,расчёт клиентов зала и бара,ведение кассовой документации,инкассация кассы в конце рабочего дня.
2013 - 2013: Официантка, Омск
Сытная площадьПриём гостей,обслуживание,консультирование по продукции кофейни,выполнение спец.пожеланий,расчёт гостя кофейни.