Администратор, офис-менеджер, оператор

Образование

• 2004 - 2004: . Международная Академия Туризма, г. Екатеринбург, Основы туристской деятельности, очно-заочная.
• 1998 - 2003: Учитель биологии и экологии. Уральский Государственный Педагогический Университет, Географо-биологический, очная. Екатеринбург

Места работы

2012 - 2016: Администратор,

АО "КАПО Дьюти Фри" Екатеринбургский филиал
Организация работы смены, распределение работы между продавцами. Открытие-закрытие рабочей смены (инкассация касс, заполнение отчетных документов). В подчинении до 12 человек.

Консультация покупателей по товару (алкоголь, косметика, парфюмерия, кондитерские изделия).

Расчет покупателей на кассе (рубли, доллары, евро, безналичный расчет). Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями.

Контроль выкладки товара согласно правилам и планограммам. Подготовка товара (магнитные датчики на товар, выкладка товара, перемещение, пересчет и инвентаризация товара).

Временно ИО старшего кассира: отчеты, инкассация денежных средств (рубли, доллары, евро) в банк, работа с разменом (денежные средства для работы кассиров на ККМ); ст. администратора, зав. магазином (больничные, отпуска)

2011 - 2012: Продавец,

АО "КАПО Дьюти Фри" Екатеринбургский филиал
Консультация покупателей по товару (алкоголь, косметика, парфюмерия, кондитерские изделия.
Расчет покупателей на кассе (рубли, доллары, евро, безналичный расчет).
Подготовка товара (магнитные датчики на товар, выкладка товара, перемещение, пересчет и инвентаризация товара). Выкладка товара согласно правилам и планограммам.

2009 - 2011: Фрилансер,

Контент сайтов (интернет магазины, информация о товаре, обработка изображений)

2005 - 2009: Зам. директора по общим вопросам,

ООО "СУЭТ"
МиниАТС, ведение журналов звонков и заявок, ведение Корпоративного стандарта компании, решение общих вопросов офиса;
Первичная бухгалтерия (выписка счетов, накладных, счетов-фактур, доверенностей, приходников/расходников, оприходование товаров); касса (ККМ); документооборот;
Работа с сайтами (частичное администрирование сайта по обновлению, дополнению прайса, новостной ленты), на втором сайте - регистрация, обновление прайсов компаний.

Из достижений: карьерный рост, освоение новых комп. программ, ККМ.

2004 - 2005: Офис-менеджер,

Panda Software
Мини АТС
Первичная бухгалтерия (выписка счетов, накладных, счетов-фактур)
Отгрузка документов, товара клиентам
Склад.
В подчинении: курьер.