Администратор, менеджер, помощник руководителя

Банк резюме России • Делопроизводство • Администратор, менеджер, помощник руководителя

Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн, Прием звонков, call-центр, АХО, хозяйственники

Гульнара, 1992-12-22

Зарплата: договорная

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: до 1 года

Образование: высшее

Регион: Челябинск

Телефон: +7 (951) 8351776

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Гульнара, 1992-12-22, Челябинск.

Обладаю такими качествами как ответственность, отличная обучаемость, работоспособность, стрессоустойчивость, тяга к знаниям, стремление к самосовершенствованию, доброжелательность. Также у меня грамотная речь, приятные голос и внешность, хорошая дикция, достаточно высокая скорость печати. Вредными привычками не обременена.

Навыки аналитической работы, систематизации и подготовки информационных материалов; Уверенный пользователь ПК (MS Office, интернет); Имеется небольшой опыт работы в 1С

Образование

2009 - 2015: Социологии. НИУ ЮУрГУ, Истории, очная. Челябинск

Дополнительное образование

2013: Профессиональная переподготовка "Теория и практика английского языка" с возможностью преподавания, Лингвистический центр НИУ ЮУрГУ. Челябинск

Места работы

2016 - 2016: Ведущий специалист отдела ЗАГС, Аргаяш

Отдел ЗАГС администрации Аргаяшского муниципального района
Обязанности:
- осуществление государственной регистрации актов гражданского состояния
- прием граждан по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния
- предоставление отчетов за месяц, квартал, год о государственной регистрации актов гражданского состояния и о расходовании бланков свидетельств
- организация и проведение мероприятий по вопросам пропаганды семейного законодательства и семейных ценностей
- передача в установленном порядке в органы, определенные законодательством Российской Федерации, сведений о государственной регистрации актов гражданского состоянии
- формирование архивного фонда и обеспечение его учета и сохранности

2015 - 2016: Оператор службы вызова такси; старший оператор (диспетчер) службы вызова такси, Челябинск

ООО "Клевер"
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков
- размещение заявок в компьютерной системе
- координирование работы водителей, разрешение вопросов, возникающих у клиентов и перевозчиков

Поступив на работу обычным оператором, смогла довольно быстро подняться на ступень выше и стать старшим оператором, чьи обязанности серьезнее и требуют большей отдачи как в умственном, так и в эмоциональном плане, а также непоколебимого терпения.

2014 - 2014: Специалист по телефонным продажам (менеджер по продажам), Челябинск

ООО «Удобные Деньги»
Обязанности:
- холодные звонки;
- продажа услуг займа по телефону;
- консультирование по услуге микрокредитования, а так же презентация дополнительных продуктов;
- качественное и грамотное заполнение заявки