Менеджер по работе с клиентами

Банк резюме России • Делопроизводство • Менеджер по работе с клиентами

Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн

Юлия Станиславовна, 1990-05-23

Зарплата: 25 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: высшее

Регион: Новосибирск

Телефон: +7 (963) 6471466

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Юлия Станиславовна, 1990-05-23, Новосибирск.

Умение контролировать все процессы работы, умение ставить цели и воплощать в жизнь трудные задачи, опыт работы в команде, способность строить хорошие отношения с людьми.

Образование

- : специалист по сервису и туризму. Алтайский Государственный Университет, , .

Места работы

2015 - : Сециалист абонентской службы, Новосибирск

ООО «Цифрал – Сервис Сибирь»
Прием звонков, оформление заявок на ремонтные работы/ контроль своевременного выполнения заявок, оформление договоров на обслуживание, выполнение плана продаж, ведение бухгалтерских отчетности, прием денежных средств (ремонтные работы, оплата услуг).
Опыт решения конфликтных ситуаций, опыт работы с дебиторской задолженностью.

2012 - 2014: менеджер по работе с клиентами/офис-менеджер, Новосибирск

ООО "Ворк5"
Прием и оформление заказов, заключение договоров, расчет стоимости заказов, согласование сроков выполнения работ, отслеживание сроков исполнения, консультирование по акциям и условиям сотрудничества, создание коммерческого предложения и согласование договоров, подготовка отчетности, проведение маркетинговых исследований, взаимодействие с авторами работ, проверка готовых работ. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Инкассирование кассы.