Диспетчер

Банк резюме России • Делопроизводство • Диспетчер

Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн, Прием звонков, call-центр, Ввод данных, операторы

Маргарита Александровна, 1969-02-11

Зарплата: 25 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: неполное высшее

Регион: Москва

Телефон: +7 (939) 6707946

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Маргарита Александровна, 1969-02-11, Москва.

Аналитические способности. Грамотность, ответственность, пунктуальность. Желательно: оформление по Договору (ГПД), частичная занятость.

Образование

1994 - 1997: . Московский гуманитарный университет, Юридический ф-т, очно-заочная. Москва
1990 - 1992: Медицинская сестра широкого профиля. Медицинское уч-ще при 4-ом Главном Упр. МЗ РФ, Сестринское дело, очная. Москва
1986 - 1988: Преподавание в начальных классах . Педагогическое уч-ще № 2, Преподавание в начальной школе, очная. Москва

Дополнительное образование

2002: Менеджер по персоналу, ЗАО "Перспектива".

Места работы

2006 - 2014: Менеджер по работе с клиентами, Москва

ЗАО "Realto.ru"
Взаимодействие с первыми лицами компании.
Ведение переговоров с ключевыми клиентами, назначение встреч, организация переговорных комнат.
Подбор и обучение новых сотрудников высшего и среднего звена (фин. директор, гл. бухгалтер, исполнительный директор, секретари-операторы на входящие и исходящие звонки).
Решение вопросов адаптации, мотивации, контроль за сотрудниками.
В подчинении 18 человек.
Анализ работы сотрудников, предложения по улучшению качества работы персонала, и, как следствие, улучшение конечных результатов труда.
Планирование работы персонала на следующий месяц.
Выполнение конфиденциальных поручений Генерального директора компании.

2002 - 2006: Заместитель руководителя по административным вопросам, Москва

ОАО ВАО "Интурист"
Исполнение обязанностей руководителей в период его отсутствия. Принятие самостоятельных решений.
Планирование рабочего дня руководителя.
Взаимодействие с первыми лицами компании, назначение деловых встреч, деловая переписка.
Подбор новых сотрудников высшего и среднего звена. Решение вопросов, связанных с адаптацией, обучением, мотивацией. Контроль за работой персонала. В подчинении 15 человек.
Аналитическая работа, ведение отчетности.
Выполнение конфиденциальных распоряжений руководства.
Соблюдение этикета.

1998 - 2002: Секретарь-референт Генерального директора, Москва

ЗАО "Олимпия-Ф"
Планирование рабочего дня Генерального Директора компании, организация встреч с клиентами и деловыми партнерами, заказ авиа и жд билетов, бронирование гостиницы. Соблюдение этикета, чай, кофе.
В подчинении 6 секретарей. Обучение, адаптация, мотивация новых сотрудников секретариата, контроль за работой секретарской службы.
Ведение делопроизводства, составление отчетности, аналитическая работа.
Работа на ПК:Word, Excel, Internet.