Помощник руководителя

Банк резюме РоссииДелопроизводствоПомощник руководителя
Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн, Прием звонков, call-центр, Ввод данных, операторы, АХО, хозяйственники

Светлана Александровна, 1987-03-22

Зарплата: 50 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Языки: английский

Регион: Москва

Телефон: +7 (966) 5436279

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт:

О себе

Светлана Александровна, 1987-03-22, Москва.

Пользователь ПК (Microsoft office, XL, Outlook, 1С: Предприятие, интернет). Знание, умение работать с офисной техникой. Монтаж видео, создание клипов, работа с компьютерными видео программами. Степень владения ин. языками – английский (базовый). Развиты навыки общения с клиентами, деловые переговоры, опыт организации и управления людьми.

Образование

  • 2006 - 2010: Актёр драматического театра и кино. Институт Русского Театра (ИРТ), Актёрское искусство, очная. Москва

Места работы

2014 - 2016: Менеджер оформления сервиса, Москва

ООО "Автомир"
- Ориентировать клиентов по сервису
- Общение с клиентами
- Оформление клиентов на сервис
- Закрытие ПП и перегонов
- Открытие и закрытие заказ-нарядов
- Снятие отчётности в конце дня по КК и ККМ
- Предоставление отчётности по сервису в бухгалтерию
- Работа в 1С: Предприятие 7
- Документооборот
- Заполнение штатки
- Обеспечение работников канцелярскими принадлежностями
- Предоставление отчётности руководству
- Сшивка документов
- Архивация документов
- Приём корреспонденции
- Выполнение поручений руководства
- Работа с клиентской базой данных
- Работа с юр. лицами (оформление заказ-нарядов, счетов, счет-фактура, калькуляция, выписки счета по предоплате)
- Ведение отчетности
- Регистрация, учет входящей / исходящей корреспонденции
- Контроль исполнения документов в срок, упорядочение и учет, сохранность документов, формирование и ведение архива документов
- Оформление, выпуск, учет приказов и распоряжений руководства
- Работа с кассой;
- Прием денежных платежей
- Ведение кассовой отчетности

2013 - 2014: HR менеджер, помощник руководителя, Москва

Профиль
- Подбор кандидатов
- Проведение собеседования
- Составление представления о кандидате работодателю
- Поддержка контакта с клиентом
- Аудит, оценка и развитие персонала, формирование кадрового резерва
- Бюджетирование (планирование и контроль затрат на персонал)
- Анализ эффективности закрытия вакансий
- Организация работы ключевых HR процессов и обеспечение ее устойчивости
- Создание и внедрение стратегии в области управления персоналом в соответствии со стратегией развития компаний
- Формирование баз данных, кадрового резерва для оперативного подбора персонала;
- Подбор рабочих групп на проекты;
- Регулярный обзор рынка заработной платы персонала, предоставление рекомендаций
- Поиск, набор персонала на вакантные позиции: руководители верхнего уровня управления, руководители среднего уровня управления, функциональные специалисты, линейный персонал
- Документальное оформление трудовых отношений работодателя и наемного персонала
- Развитие бренда работодателя
- Ведение отчётности, бюджетирование
- HR Аналитика
- Прогнозирование и планирование потребности в персонале. Разработка стратегии и организация набора персонала
- Консультирование руководства компании по вопросам подбора персонала

2012 - 2013: Помощник руководителя hr отдела,hr менеджер, Москва

Trening Group
- Построение системы управления ключевыми руководителями и кадровым резервом
- Формирование кадрового резерва на ключевые должности
- Участие в разработке индивидуальных систем мотивации
- Внедрение единой корпоративной культуры
- Подбор и адаптация персонала.
- Внедрение методов увеличения эффективности закрытия вакансий
- Помощь руководителю в подборе ТОП-менеджмента и эксклюзивных специалистов.
- Выработка планов по развитию ключевого персонала
- Развитие и обучение персонала
- Постановка HR системы: подбор, найм, адаптация, наставничество и ротация персонала, а также самостоятельный подбор
- Мониторинг состояния рынка труда, уровня заработной платы, социальных программ внешних компаний отрасли
- Участие в формировании и развитии корпоративной культуры
- Работа с молодыми специалистами
- Организация обучения персонала
- Проведение тренингов самостоятельно
- Внутренние коммуникации
-Тестирование персонала
-Проведение собеседований
- Разработка и оптимизация структуры, штатного расписания предприятия
- Участие в стратегическом управлении развития компании
- Участие в разработке кадровой политики
- Размещение вакансии в интернете и печатных изданиях
- Проведение телефонных интервью, первичных собеседований в офисе

2011 - 2012: Продавец-кассир, Москва

ООО, Башмаг
- Консультирование покупателей (активные продажи) в торговом зале
- Контроль представленности товара и наличие ценников;
- Прием товара;
- Выкладка товара
-Работа со складом и кассой
- Прием денежных платежей
- Выполнение плановых показателей товарной группы (обувь, сумки, аксессуары);
- Соблюдение внутрифирменных стандартов обслуживания;
- Оформление торгового зала в соответствии с концепцией и стилем БашМаг.

2008 - 2011: Актёр, помощник режиссёра, Москва

Театральная труппа "Лебедевцы"
- Организация выступлений, проведение актёрских
тренингов. Выполнение задач, поставленных режиссёром, поиск
заказчиков и лиц, заинтересованных в проведении спектаклей.
- Поиск реквизита и костюмов к спектаклю, подготовка и осуществление
самостоятельных репетиций с труппой. Активное участие во всех
организационных работах, а так же съемки в телесериалах и
передачах.
- Участие в защите творческих предложений на встрече с клиентами
- Проведение предварительных репетиций мероприятия на площадке с участием артистов, подрядчиков и всех технических служб
- Расширения творческого кругозора
- Адаптация утвержденного сценария к работе на площадке
- Участие в создании творческих предложений для клиентов: мозговой штурм по поискам направления творческих предложений, разработка сценария
- Согласование итогового сценария с режиссёром
- Обсуждение технического задания с подрядчиками и артистами, включенными в творческие предложения с последующим согласованием нюансов по возможности реализации данных идей
- Помощь в подготовке презентаций
- Работа с документацией по проектам
- Оперативное выполнение технических поручений режиссера
- Поиск и привлечение новых клиентов, проведение встреч и презентаций для клиентов
- Создание имиджевого контента;
- Бюджетирование проектов;
- Сопровождение документации проектов (договоры, акты, счета);
- Контроль выполнения всех этапов проектов

2007 - 2008: Арт-менеджер, Москва

Рок-клуб "Точка"
Организация концертов для продюсеров, общение с
людьми, поиск молодых групп, способных
заинтересовать руководящий состав клуба. Знание стандартов и правил
проведения концертов .
- Ведение коммуникационных проектов различной степени сложности;
- Разработка креативных концепций;
- Проведение процедур по выбору контрагентов;
- Работа с подрядчиками;
- Организация и проведение событийных мероприятий
- Подготовка, контроль и проведение мастер-классов и публичных выступлений
- Деловая переписка и переговоры с заказчиком
- Ведение отчетности и статистики
- Ведение документооборота
- Входящие/исходящие звонки клиентов
- Встречать клиентов в клубе, показывать площадку, рассказывать об услугах
- Оформлять необходимые документы для оплаты
- При необходимости договариваться с подрядчиками: кейтеринг, аренда дополнительного оборудования
- Контролировать ход мероприятия, решать возникающие проблемы
- Контроль качества и оценка креативных идей, сроков и этапов реализации проектов;
- Подготовка и реализация проектов для «фестивальной» деятельности

Обсуждение резюме