Администратор
Банк резюме России • Делопроизводство • Администратор
Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн
Анастасия, 1990-11-21
Зарплата: договорная
График работы: полная занятость, сменный график
Опыт работы: более 5 лет
Образование: высшее
Регион: Челябинск
Телефон: +7 (930) 2057434
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Анастасия, 1990-11-21, Челябинск.Образование
- - 2015: . Уральский государственный университет физической культуры, Оздоровительные технологии и физическая культура Востока, очная. Челябинск
- - 2011: . Колледж физической культуры, Педагог по физической культуре и спорту, очная. Челябинск
- - 2009: . Политехнический техникум, Специалист страхового дела, очная. Челябинск
Дополнительное образование
- : Курсы и тренинги2015 Учебный центр "Золотая рыбка"Мотивация и управление коллективомЧелябинск2015 Учебный центр "Золотая рыбка"Влияние внешности продавца на продажиЧелябинск2015 Учебный центр "Золотая рыбка"Обслуживание VIP - покупателей или 5* продавецЧелябинск2015 Учебный центр "Золотая рыбка"Курс личностного ростаЧелябинск2015 Учебный центр "Золотая рыбка"Работа с возражениямиЧелябинск2015 Учебный центр "Золотая рыбка"Тренинг молодого руководителяЧелябинск2015 Учебный центр "Золотая рыбка"Сплочение коллектива "Мы - одна команда"Челябинск2015 Учебный центр "Золотая рыбка"Техники повышения продажЧелябинск, .
Места работы
2014 - 2015: Администратор магазина, Челябинск
ICAN, г. ЧелябинскПришла в компанию стажером, повышена до администратора магазина.
Спектр обязанностей:
1) Прием и обучение персонала, аттестация персонала, наставничество.
2) Подготовка и организация семинаров повышения профессионального мастерства.
3) Посещение семинаров по технологии продаж, психологическим особенностям обслуживания покупателей, сплочения коллектива, целеориентированию и личностному развитию.
4) Организация работы магазина: прием и распределение товара, инвентаризация, кассовая дисциплина, отчетность, выполнение плана продаж, инкассация.
5) Подготовка и открытие новых магазинов.
6) Работа с интернет - заказами.
7) Консультация покупателей в зале и на сайте.
2012 - 2012: Руководитель отдела розничных продаж, Челябинск
ООО "Группа Ренессанс Страхование"Спектр обязанностей:
1. Руководство группой агентов - брокеров из 20 человек;
2. Выполнение плановых показателей;
3. Найм персонала;
4. Курирование работы группы, увеличение объемов продаж, обучение и презентации.
2010 - 2011: , Челябинск
Транспортная компания "7222222"Спектр обязанностей:
1. Прием заявок от клиентов компании, консультирование при выборе экипажа;
2. Работа с офисными приложениями, работа с корпоративной программой компании;
3. Руководство водительскими кадрами и кадрами операторов компании (в подчинении около 100 человек);
4. Урегулирование спорных ситуаций;
5. Обеспечение результативной и бесперебойной работы компании.
Обсуждение резюме
Похожие резюме: Делопроизводитель, оператор ПК | Менеджер, специалист, помощник руководителя | Делопроизводитель | Специалист по работе с документами | Оператор ПК