Помощник руководителя
Оксана Николаевна, 1987-03-11
Зарплата: 30 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: 1-3 года
Образование: неполное высшее
Регион: Новосибирск
Телефон: +7 (964) 6558258
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Оксана Николаевна, 1987-03-11, Новосибирск.Нацелена на профессиональное развитие в административной области на позиции Офис-менеджера, Административного менеджера. Готова к интенсивному погружению в новую профессию. Открыта к новым знаниям и перспективам. Профессиональные и личные качества: - Ответственное отношение к работе; - Отличные организаторские способности; - Большая практика ведения документооборота; - Скрупулезность и внимательность к деталям; - Грамотная письменная и устная речь; - Знание норм деловой этики; - Вежливость дипломатичность; - Готовность и умение работать с большими объемами информации в режиме многозадачности; - Умение быстро ориентироваться в ситуации, находить решение нестандартных задач; - Активная жизненная позиция; - Знание ПК на уровне опытного пользователя: Microsoft Word, Excel, Outlook, Power Point, 1С.
организация всреч; подготовка презентаций; устный перевод; навыки продаж
Образование
- 2002 - 2005: учитель географии. ЦПО НФИ КемГУ (бывш. КузГПА, НГПИ), Естественно-географический, очная. Новокузнецк
Места работы
2010 - 2016: Лаборант химического анализа, Киселевск
ООО УК "Уголь Талтека"- Производство всех видов анализов (уголь)+пластометрия в соответствии с ГОСТом и нормами;
- Определение качественных характеристик продукта (угля);
- Оформление внутренней и внешней документации, в соответствии с требованиями и регламентом;
- Ведение документооборота и архива в лаборатории;
- Разработка системы контроля качества испытаний;
- Взаимодействие с поставщиками и потребителями по вопросам качества угля.
2007 - 2009: Менеджер активных продаж, Киселевск
ООО " Кадровик "- Обработка входящих заявок и звонков, в соответствии со скриптом и алгоритмом работы;
- Коммуникации с клиентов, определение потребности, консультирование по выбору и техническим особенностям, кросс-продажи;
- Подготовка к отправке и контроль доставки товара;
- Контроль начисления ден. средств, обработка обратной связи;
- Ведение документооборота, оформление операций в 1С;
- Взаимодействие с другими отделами компании (логистика, склад, бухгалтерия и тд.).
2006 - 2007: продавец консультант, Киселевск
ЗАО "Связной Сибирь"- Консультирование клиентов по техническим характеристикам и наличию мобильных телефонов, аксессуаров, портативной техники;
- Продвижение продуктов компаний-партнеров (страхование, кредитование, ден. переводы);
- Оформление документации и всех торговых операций в салоне сотовой связи;
- Ведение учета. Первичная бухгалтерия по товарообороту(1С);
- Работа с кассой, инвентаризация;
- Соблюдение стандартов мерчендайзинга;
- Соблюдение стандартов качества обслуживания.