Делопроизводитель, секретарь, диспетчер, администратор
Банк резюме России • Делопроизводство • Делопроизводитель, секретарь, диспетчер, администратор
Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн, Прием звонков, call-центр, Ввод данных, операторы
Галина Ивановна, 1968-02-13
Зарплата: 15 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: 3-5 лет
Образование: высшее
Языки: английский
Регион: Челябинск
Телефон: +7 (964) 4701019
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Галина Ивановна, 1968-02-13, Челябинск.Серьезная, усидчивая, уравновешенная, трудолюбивая, тактичная, стрессоустойчивая, легко обучаемая, желающая обучаться, исполнительная, оптимистичная, порядочная, пунктуальная, аккуратная, внимательная, грамотная, дисциплинированная, волевая, внимательная.
Образование
- 1985 - 1990: учитель физики и астрономии. Челябинский государственный педагогический институт, физический, очная. Челябинск
Дополнительное образование
- 2009: бухгалтерское дело, ООО Челябинский учебный цент «Эверест». Челябинск
Места работы
2011 - 2015: Сервис-менеджер, Челябинск
ООО «Сервисный центр КД» (ЗАО ФССИ «Краснодеревщик»)• принимала заявки на установку межкомнатных дверей,
• вела в электронном виде базу данных клиентов,
• составляла график работы для монтажных бригад,
• вела табель учета рабочего времени,
• составляла сметы для наличного и безналичного расчета с заказчиками,
• вела зарплатную ведомость для монтажников исходя из объема выполненных работ,
• вела архив,
• делопроизводство (подготовка приказов, документальное оформление распоряжений руководителя),
• вела деловую переписку с клиентами,
• организовывала работу по гарантийному обслуживанию клиентов,
• участвовала в решении конфликтных ситуаций (работа с дефектными ведомостями),
• составляла отчетную документацию для бухгалтерии по итогам каждого месяца,
• выставляла счета, акты выполненных работ, счета-фактуры, оборотные ведомости по материалам,
• подготавливала договора и спецификации к ним для физических и юридических лиц,
• поддерживала работоспособность офиса (канцелярские товары, поддержание в рабочем состоянии
оргтехники и т. п.).
2010 - 2011: Торговый представитель (продукты питания), Челябинск
ООО «ДиКом»• сопровождала торговые точки (принимала заказы, оплату на основании выставленных счетов,
информировала о новинках, изучала спрос),
• проводила работу по открытию новых торговых точек, готовых к сотрудничеству и
заинтересовавшихся ассортиментом, ценой, условиями,
• выполняла план продаж,
• выполняла план по привлечению новых клиентов.
2008 - 2010: Специалист по информационному обеспечению программы «КонсультантПлюс», Челябинск
ООО «Информправо»• информационно и технически сопровождала клиентов,
• проводила презентации и обучение для новых клиентов,
• работала с документами по оплате услуг (счета, акты),
• проводила работу по поиску новых клиентов,
• проводила работу по расширению базы данных у имеющихся клиентов
2008 - 2008: Финансовый консультант, Челябинск
ООО "Страховая компания "Росгосстрах-Жизнь"• заключала договора,
• сопровождала заключенные договора,
• вела телефонные переговоры, «холодные звонки».
2005 - 2008: Старший администратор, Челябинск
Спортклуб «Динамо»• вела табель учета рабочего времени, составляла график работы персонала,
• работала с бланками строгой отчетности, с товарными накладными,
• проводила работу рекламного характера, вела телефонные переговоры.
2003 - 2004: Завуч ДЮСШ «Надежда», Челябинск
МУДОД Дворец Спорта «Надежда»• организовывала учебно-воспитательного процесс в ДЮСШ,
• организовывала проведение соревнований по баскетболу (внутришкольных, первенств области,
первенства России),
• составляла сметы для проведения соревнований,
• руководила организацией учебно-методической работы с тренерами-преподавателями.
2001 - 2003: Продавец-консультант, Челябинск
ООО «АСК» (ювелирная фирма, на сегодняшний день- «Злато»)• освоила основы работы с драгоценными металлами и камнями для лучшего представления свойств
товара покупателям,
• освоила работу на ККМ,
• работала с товарными накладными и наличными деньгами,
• участвовала в проведении плановых инвентаризаций.
1990 - 1996: Учитель физики и астрономии в 10-11-х классах, Челябинск
МОУ Средняя общеобразовательная школа № 34• проводила факультативные занятия,
• организовывала внеклассную работу со старшеклассниками,
• готовила учащихся к участию в районных и городских олимпиадах по физике,
• проводила открытые уроки по физике,
Обсуждение резюме
Похожие резюме: Менеджер по работе с клиентами | Управляющий, менеджер | Администратор | Сотрудник (в офис) | Офис-менеджер, помощник менеджера