Офис-менеджер

Банк резюме России • Делопроизводство • Офис-менеджер

Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн

Полина Дмитриевна, 1995-05-13

Зарплата: 15 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 1-3 года

Образование: неполное высшее

Языки: английский, французский

Регион: Краснодар

Телефон: +7 (903) 1461975

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Полина Дмитриевна, 1995-05-13, Краснодар.

Исполнительная, внимательная, дисциплинированная, коммуникабельная, пунктуальная, отзывчивая.

Образование

2015 - : Рекрутмент. Кубанский институт социоэкономики и права, Управление персоналом, заочная. Краснодар
2011 - 2014: Специалист банковского дела. Краснодарский информационно-технологический техникум, Банковское дело, очная. Краснодар

Места работы

2017 - 2017: Менеджер по работе с физическими лицами, Краснодар

Банк Первомайский
прием входящих звонков и совершение исходящих звонков;предоставление информации по продуктам и услугам компании;документальное оформление заявок по телефону;обработка запросов клиентов с сайта;информирование клиентов о новых услугах или акциях;проведение анкетирования или опроса.подготовка отчетов о выполненной работе.

2016 - 2016: Администратор офиса, Краснодар

Аякс-риэлт
Прием/распределение звонков и клиентов в офисе.
Установление первого контакта с клиентом по телефону.
Проведение телефонных переговоров.
Согласование и назначение встреч.
Работа с документацией.
Отчётность офиса.
Работа с кассой.
Жизнеобеспечение офиса.
Выполнение поручений руководителя.

2016 - 2016: Офис-менеджер, Краснодар

Таксомотроная фирма Вест
- полное устройство нового персонала на работу в компанию (оформление документов при приёме, обучение, консультирование на всём этапе);
- приём входящих звонков;
- работа с кассой;
- ведение отчётностей;
- разбор спорных ситуаций с клиентами и работниками;
- выдача и оформление займов и рассрочек.

2015 - 2015: Специалист общего отдела, Краснодар

Крайинвестбанк
Секретариат ген.директора
выполнение его поручений
документооборот банка
решение административно-хозяйственных вопросов
ведение отчетностей
работа с архивом
регистрация входящей и исходящей корреспонденции
отправка исходящей

2014 - 2014: Администратор, Краснодар

Салон красоты Mon Platin
- встреча посетителей;
- помощь в выборе подходящей процедуры;
- презентация дополнительных услуг;
- работа с кассой;
- запись на прием к специалистам;
- ведение отчётов.

2014 - 2014: Консультант, Краснодар

Сбербанк
- продажа онлайн-продуктов и услуг банка (Автоплатеж, Онлайн-Вклады, Мобильный банк);
- объяснение клиентам преимуществ использования устройств самообслуживания и проведение обучения по работе с ними;
- уточнение цели визита клиента в банк и его направление к соответствующим специалистам отделения.