Менеджер по работе с клиентами, оператор ПК

Банк резюме РоссииДелопроизводствоМенеджер по работе с клиентами, оператор ПК
Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн, Ввод данных, операторы

Ирина, 1980-09-04

Зарплата: 25 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 1-3 года

Образование: высшее

Регион: Екатеринбург

Телефон: +7 (966) 7897491

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт:

О себе

Ирина, 1980-09-04, Екатеринбург.

Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, доброжелательность, обучаемость, отзывчивость, пунктуальность, предпочитаю здоровый образ жизни

Пользователь ПК (1с, Word, Excel, Internet, электронная почта)

Образование

  • 2001 - 2006: психология труда и организационная психология. Екатеринбургский филиал СГА, Направление психология, заочная. Екатеринбург

Места работы

2012 - 2015: менеджер по техобслуживанию , Екатеринбург

ООО Ориент
заключение договоров, оформление документов и подготовка ККМ для регистрации или замены блока ЭКЛЗ в ИФНС, 1С, ведение документооборота (счета-фактуры, акты выполненных работ, акты сверок)

2011 - 2012: менеджер по работе с клиентами , Екатеринбург

ООО Сеть
прием и распределение телефонных звонков; ведение переговоров с клиентами; прием заявок от клиентов, заключение договоров на услуги экспресс-отправлений (импорт, экспорт), работа с курьерами, работа в программе 1С, работа с оргтехникой: сканер, копир, ведение документооборота (счета-фактуры, акты выполненных работ), дебиторская задолженность, ведение внутренней отчетности

2008 - 2011: Старший менеджер по работе с клиентами, Екатеринбург

ООО "ПостЭкспресс"
Прием и обработка входящих звонков от клиентов и партнеров компании; организация работы по сбору и доставке грузов и документов согласно процедурам; организация своевременной отправки и встречи грузов, а также своевременная передача информации об отправке и встрече грузов согласно процедурам; своевременное предоставление установленных отчетов; участие в разрешении конфликтных ситуаций; соблюдение транзитного времени; соблюдение сроков и правил занесения накладных и статусов в единую систему; ведение бюджета; проведение собеседований с курьерами

2007 - 2008: специалист по работе с клиентами , Екатеринбург

ЗАО "Кредит Европа Банк"
консультирование клиентов по вопросам потребительского кредитования; проведение оценки кредитоспособности клиента; оформление кредитных договоров; прием платежей у клиентов банка; проверка кассовых журналов, перевод денежных средств, консультация клиентов по состоянию счетов, оформление пластиковых карт, составление отчетов о проделанной работе

Обсуждение резюме