Офис-менеджер, секретарь, делопроизводитель

Банк резюме России • Делопроизводство • Офис-менеджер, секретарь, делопроизводитель

Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн

Олеся Владимировна, 1982-05-09

Зарплата: 15 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: высшее

Языки: английский

Регион: Новокузнецк

Телефон: +7 (996) 9912109

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Олеся Владимировна, 1982-05-09, Новокузнецк.

ответственная и обучаемая

входящие и исходящие звонки, электронная почта, работа с базой данных

Образование

2001 - 2006: менеджер "государственное и муниципальное управление". Кузбасский государственный технический университет, гуманитарный, очная. Новокузнецк
1999 - 2001: маркетолог. Новокузнецкий строительный техникум, экономический, очная. Новокузнецк

Места работы

2016 - 2016: диспетчер отдела доставки, Новокузнецк

ООО Инпласт
Функциональные обязанности:
- прием входящих звонков от заказчиков;
-обзвон клиентов по заключенным договорам на предмет назначения им даты доставки заказанных изделий;
- занесение данных в базу 1С;
- сканирование накладных документов

2015 - 2015: Специалист по работе с клиентами, Новокузнецк

ООО Кредит-Сервис
совершение исходящих звонков по имеющейся клиентской базе на предмет потребности в кредите , заполнение заявки на помощь в оформление кредита

2015 - 2015: Оператор на телефон, Новокузнецк

ООО Центр Здоровья
работала с имеющейся клиентской базой, консультировала клиентов по услугам косметологического центра, информировала клиентов о промо-акциях, о изменениях в работе центра, прием входящих, совершение исходящих звонков, запись клиентов на услуги.

2012 - 2014: менеджер по продажам, Новокузнецк

ООО Просто Деньги
заключение договоров на миникредиты;
продажа договор обязательного пенсионного страхования;
зачисление денег на карту и принятие с клиентов платежей;
консультирование клиентов по телефону;
сдача наличных денег в банк

2011 - 2011: Менеджер по продажам, Новокузнецк

Городские окна и двери
Функциональные обязанности:
- консультирование клиентов о свойствах продукта при личном общении;
- общение с клиентами по телефону по поводу наличия товара (цена, производитель), в какие сроки будет осуществляться монтаж, решение спорных вопросов;
- брала с клиентов оплату за покупку товара;

2010 - 2010: Менеджер по работе с клиентами в офисе, Новокузнецк

УК Современные биотехнологии
обзвон клиентов по телефону;
формирование базы клиентов с нуля (не искала клиентов сама, они сами нам звонили по радио обращению);
продажа лечебно-профилактического продукта

2008 - 2009: сертификатчик, Новокузнецк

ООО Помпей
выдача сертификатов на алкогольную продукцию по счет-фактуре

2007 - 2007: продавец-кассир, Новокузнецк

ИП Кожевников сеть магазинов Акварель
консультирование клиентов по продукции компании;
работа на ККМ;
выкладка товара