Администратор
Алина Денисовна, 1997-01-10
Зарплата: договорная
График работы: полная занятость, сменный график
Опыт работы: 1-3 года
Образование: cтудент очник
Регион: Барнаул
Телефон: +7 (922) 5285766
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Алина Денисовна, 1997-01-10, Барнаул.Ответственная, стрессоустойчивая, честная, исполнительная, коммуникабельная, инициативная, целеустремлённая, мобильная, легко обучаемая. Участник региональных, всероссийских и международных фестивалей и конкурсов по бальным танцам. Вредных привычек не имею. Английский язык (выше среднего), Немецкий язык (начальный уровень).
Организация и проведение деловых переговоров (в специально оборудованных помещениях отеля); Инструктаж работников иных служб отеля (при необходимости); 1C начальные знания; Планирование времени смены (ведения табеля рабочего времени); MICROS Fidelio Suite8; Управление конфликтными ситуациями ; Регистрация гостей, размещение по номерам; MS Office; Приём оплаты за услуги отеля (включая услуги, оказанные подрядчиками отеля); Поддержка и ведение информационной базы данных службы отеля размещения гостей; Ведение внутренней документации отеля (разработка инструкций, регламентов, служебные записки и т.д.); Оказание помощи работникам отеля в разрешении возникающих в ходе работы проблем; Взаимодействие всех служб отеля; Подготовка и работа по встрече и проводам гостей; Консультация по телефону и бронирование номеров отеля; Обеспечение всех служб отеля всем необходимым для его бесперебойной работы
Образование
- 2014 - 2018: Рекреационной географии, туризма и регионального маркетинга. АлтГУ, Географический, очная. Барнаул
Места работы
2016 - : Старший администратор, Республика Алтай
ООО "Алтика"Работа с гостями отеля, бронирование номеров, консультирование по телефону, планирование рабочего времени иных служб отеля, ведение начальной бухгалтерии и т.д. Повышение с категории "Младший администратор" на категорию "Старший администратор".