Специалист (Офис)

Банк резюме России • Делопроизводство • Специалист (Офис)

Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн, Ввод данных, операторы, Прочее, АХО, хозяйственники

Алексей Сергеевич, 1994-01-14

Зарплата: 30 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 1-3 года

Образование: два и более высших

Языки: английский, турецкий

Регион: Екатеринбург

Телефон: +7 (903) 5169036

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Алексей Сергеевич, 1994-01-14, Екатеринбург.

- быстро обучаюсь; - стрессоустойчив; - умею находить общий язык с клиентами; - стремлюсь к развитию и профессиональному росту; - нацелен на результат.

Образование

2013 - 2015: Экономика и управление на предприятии. УрФУ (ранее УрГУ и УГТУ-УПИ), Институт переподготовки и повышения квалификации (ИППК), очная. Екатеринбург
2010 - 2015: Востоковедение и африканистика. УрФУ (ранее УрГУ и УГТУ-УПИ), Институт социальных и политических наук (ИСПН); факультет международных отношений, очная. Екатеринбург

Места работы

2016 - : старший специалист отдела обработки запросов,администратор информационной безопасности, Екатеринбург

Уральский Банк ПАО Сбербанк России
- обработка запросов от корпоративных клиентов, поступающих по «Сбербанк Бизнес Онлайн»;
- консультация сотрудников ВСП по поступившим запросам;
- контроль соблюдения правил информационной безопасности сотрудниками отдела; проведение инструктажей;
- оформление заявок на предоставление и закрытие всевозможных доступов;
- контроль работоспособности всех необходимых для процесса программ, в случае неисправности – самостоятельное устранение, либо эскалация в соответствующее подразделение.

2014 - 2015: Специалист по привлечению клиентов департамента корпоративного бизнеса, Екатеринбург

ООО КБ "Кольцо Урала"
- организация продаж депозитов юр. лиц и векселей по всей сети банка
- анализ условий по следующим продуктам и услугам: депозиты, собственные векселя банка и банков-конкурентов; внесение предложений по модернизации продуктов;
- участие в конкурсах на электронных площадках;
- участие в разработке перспективных и текущих планов работы, а также отслеживание процесса их выполнение по всей сети банка (более 70 офисов);
- организация и проведении стажировок для сотрудников банка, занимающихся продажами корпоративных продуктов в филиалах и дополнительных/операционных офисах.

2013 - 2013: Специалист контакт-центра, Екатеринбург

ООО КБ "Кольцо Урала"
- осуществление исходящих звонков с целью привлечения потенциальных клиентов, с предложением услуг и продуктов банка;
- осуществление обзвона существующих клиентов с уведомлением об изменениях услуг или продуктов банка, о введении новых услуг или продуктов банка;
- проведение маркетинговых исследований (опрос, анкетирование) существующих клиентов о качестве предоставляемых продуктов и услуг банка.