Специалист

Образование

• 2013 - 2018: Таможенное дело. ТюмГУ, 5 курс, очно-заочная. Тюмень

Места работы

2016 - : Логист, Тюмень

ООО "ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ ШЛЮМБЕРЖЕ"
Документальное сопровождение перевозок/ обработка счетов, контроль их оплаты/ отображение операций в программах/ деловая переписка

2016 - 2016: Администратор, Тюмень

Мицубиши центр Тюмень
Контроль входящего трафика, документооборот, корреспонденция, канцелярия, 1с, Рабочая Альфа, контроль работы сотрудников,

2016 - 2016: Официант, Тюмень

Best Western PLUS Spasskaya hotel
сервировка стола в соответствии с установленными стандартами - контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах. - изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. - консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.Оказание помощи при составлении заказа. - прием заказов от клиента ресторана. - подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания - принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента. - создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид). - осуществление руководства над помощником официанта. - предоставление счета гостям. - получение платы по счетам​

2015 - 2015: Администратор , Тюмень

Тропикана
регистрация посетителей студии загара; - обслуживание клиентов на кассе; - консультирование и продажа средств для загара и абонементов; - ведение отчетности по использованию карт постоянного клиента и абонементов.

2015 - 2015: Хостес, Тюмень

Итальянский семейный ресторан "Casa Mia"
Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей ресторана, создание для них комфортных условий. - Встреча и принятие гостей. - Сопровождение гостей к столику, подача меню. - Управление вниманием клиента в начальный момент нахождения в ресторане и далее при необходимости - Контроль текущей ситуации по заполнению посадочных мест - Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечение их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. - Осуществление контроля за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. - Обеспечение чистоты и порядка в зале. - Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. - Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий. - Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер их ликвидации. - Выполнение отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

2014 - 2014: Продавец консультант , Тюмень

Магазин "Massimo Dutti"
консультирование покупателей по бренду/ продукту/ помощь в подборе total look - работа на примерочной - пополнение зала - работа на кассе/ ведение кассовой отчетности/ резервирование продукта - приём/ разборка поставки -мерчандайзинг