Ведущий менеджер

Банк резюме России • Делопроизводство • Ведущий менеджер

Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн

Екатерина Сергеевна, 1989-05-24

Зарплата: 35 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 1-3 года

Образование: два и более высших

Регион: Челябинск

Телефон: +7 (911) 6540405

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Екатерина Сергеевна, 1989-05-24, Челябинск.

Целеустремленная, амбициозная, общительная, коммуникабельная, стрессоустойчивая, открытая.

Образование

2009 - 2012: Менеджмеет организации. ЧелГу, Управления, очно-заочная. Челябинск
2007 - 2012: Физика-химия процессов и материалов. Челябинский государственный университет, Физический, очная. Челябинск

Места работы

2016 - 2016: ведущий специалист транспортного отдела, Челябинск

Прием заявок от клиентов, занесение заявок в 1с,составление сменных заданий для водителей ежедневно, составление оптимальных маршрутов,контроль водителей на линии,обработка сменных заданий- занесение в 1с,расчет заработной платы работников транспортного отдела-мотивация/демотивация;ведение ежедневных отчетов о выполнении сменных заданий и работы вверенного подразделения, в подчинении 18 человек. Прием и увольнение сотрудников. За время работы в компании показала себя успешным управленцем, создала команду отличных водитей четко исполняющих инструкции компании.

2012 - 2016: Офис- менеджер, Челябинск

ООО ТрансСервис
Прием осуществление звонков клиентам,потем входящих исходящих обращений,регистрация в программе , составление договорной документации, гарантийных писем, прием и увольнение сотрудников, ведение трудовых книжек,осуществление обзвона клиентов по Таргет-базам с целью выявления склонности клиентов к оттоку,внедрение и контроль бизнес процессов, обеспечение жизнедеятельности офиса, взаимодействие с докгими филиалами компании.

2011 - 2012: Помощник руководителя, Челябинск

ИП Захарова
Прием и осуществление звонков клиентам, "холодные" звонки,прием входящих/ исходящих обращений,разработка и составление кп по потребностям клиентов, осуществление встреч с клиентами, организация и помощь пооаедкнтя различных тренингов продаж .