Специалист по документообороту
Ольга Владимировна, 1984-12-22
Зарплата: договорная
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: без опыта
Образование: высшее
Регион: Пермь
Телефон: +7 (921) 6217681
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Ольга Владимировна, 1984-12-22, Пермь.Ответственная, исполнительная, дисциплинированная, доброжелательная, позитивно настроенная.
уверенный пользователь ПК (Word, Excel), Lotus Notes, немного 1С; высокая скорость печати; консультирование клиентов по телефону
Образование
- - 2011: . ПГПУ, Учитель русского языка и литературы, очная. Пермь
Дополнительное образование
- 2015: Кадровое делопроизводство +1С, Институт повышения квалификации РМЦПК. Пермь
Места работы
2016 - 2017: Старший специалист секретариата и кадровой службы, Пермь
ПАО "Татфондбанк"- ведение кадрового делопроизводства: прием, увольнение, оформление отпусков, командировок, больничных листов;
- ведение личных дел сотрудников,
- ведение табеля учета рабочего времени сотрудников,
- составление графика работы операционистов,
- заполнение и хранение трудовых книжек,
- работа в 1С под кураторством головного офиса,
- - поиск резюме кандидатов на вакантные места, назначение собеседований,
- первичный этап приема сотрудников (сбор необходимых документов, назначение профессионального и психологического тестирования),
- запуск процесса согласования кандидата с первичным пакетом документов и по результатам тестирования,
- составление отчетности по вновь принятым сотрудникам,
- курирование вновь принятых сотрудников,
- ведение документооборота,
- работа в программе Lotes Notus,
- работа с входящей/исходящей корреспонденцией (регистрация, прием),
- составление реестра исходящей корреспонденции и отправка почтой РФ или экспресс-доставкой,
- составление авансового отчета по отправке,
- помощь юристу в составлении писем, запросов (копирование, подготовка и сшив документов),
- подготовка документов в архив (составление описи, сшив документов).
2015 - 2015: Секретарь-кадровик, Пермь
ПАО АКБ "СВЯЗЬ-БАНК"- ведение делопроизводства,
- ведение кадрового делопроизводства: прием, увольнение, оформление отпусков, командировок, больничных листов,
- ведение личных дел сотрудников,
- ведение табеля учета рабочего времени,
- составление ежемесячного графика для операционистов,
- составление ежемесячной отчетности по персоналу,
- составление и ведение графика отпусков,
- заполнение и хранение трудовых книжек,
- ведение всех журналов учета по кадрам (в бумажном и электронном варианте),
- работа в почтовой программе Lotus Notes,
- регистрация входящей/исходящей корреспонденции в системе электронного документооборота,
- составление писем, запросов, подготовка ответов, отправка почтовой корреспонденции,
- ведение архива документов банка, прием и регистрация документов из подразделений банка, учет и обеспечение сохранности документов.
2013 - 2015: 1) менеджер по продажам; 2) оператор отдела объявлений, Пермь
Издательский дом "Ярмарка Пресс" (газета "Из рук в руки")1) Менеджер по продажам:
- ведение телефонных переговоров, проведение встреч с потенциальными клиентами, работа с существующей клиентской базой,
- разработка и производство рекламных материалов,
- продажа рекламы в газету,
- составление коммерческих предложений,
- презентация новых проектов в газете и привлечение клиентов для участия в них,
- обработка заказов и запросов клиентов,
- работа с кассой.
- работа в программе 1С.
2) Оператор отдела объявлений:
- прием частных объявлений по телефону и набор их в специальной программе,
- консультирование клиентов по вопросам размещения объявлений и рекламы,
- выслушивание претензий клиентов и нахождение пути их разрешения,
- консультации по дополнительным услугам газеты,
- совершение исходящих звонков, с целью информирование клиентов о предоставляемых услугах,
- прямые продажи платных услуг при входящих звонках.
2007 - 2013: Оператор отдела объявлений, Пермь
Издательский дом "Ярмарка Пресс" (газета "Из рук в руки")- прием объявлений по телефону и набор их на компьютере,
- консультирование клиентов по вопросам размещения объявлений и рекламы,
- выслушивание претензий клиентов и нахождение пути их разрешения.
2003 - 2007: Лаборант кафедры алгебры, Пермь
ПГПУ (Пермский Государственный Педагогический Университет)- прием телефонных звонков,
- ведение документации по кафедре,
- присутствие на заседаниях кафедры и ведение протоколов заседаний,
- набор учебно-методической литературы и тематических заданий для студентов на компьютере,
- обеспечение студентов необходимой литературой и методическими пособиями,
- ведение картотеки методической литературы,
- работа с архивом.
Обсуждение резюме
Похожие резюме: Менеджер по работе с клиентами, оператор ПК | Личный помощник руководителя, заместитель директора | Административный менеджер | Секретарь | Администратор