Менеджер, оператор ПК, курьер

Банк резюме России • Делопроизводство • Менеджер, оператор ПК, курьер

Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн, Прием звонков, call-центр, Ввод данных, операторы, АХО, хозяйственники, Курьеры

Анна Васильевна, 1978-11-10

Зарплата: 40 000 руб.

График работы: ,

Опыт работы: без опыта

Образование: средне-специальное

Регион: Москва

Телефон: +7 (914) 7711547

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Анна Васильевна, 1978-11-10, Москва.

Сочетаю в себе такие качества как ; пунктуальность, внимательность, высокая обучаемость, исполнительность, склонность к аналитической деятельности, стремление к повышению профессионального уровня, стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях, самостоятельность.

Знание программ MS Office; Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале; Управление персоналом; Проведение переговоров; MS Outlook; Проведение инвентаризации

Образование

1993 - 1997: воспитатель д\с. Днепропетровское педагогическое училище , дошкольное воспитание, очная. Днепропетровск

Дополнительное образование

2016: выявление потребностей клиента, Инком Недвижимость. Москва
2016: Ведение телефонных переговоров, Инком Недвижимость. Москва
2013: Валютные операции, ОАО Сбербанк России. Москва

Места работы

2016 - 2017: риэлтор, Москва

ИНКОМ-недвижимость
Поиск потенциальных клиентов, ведение переговоров с представителями других агентств, составление предложения для клиентов, организация просмотров объектов, сопровождение клиентов на сделках.

2014 - 2015: менеджер, Москва

интернет -магазин "Ура детвора"
Прием входящих\ исходящих звонков, консультация Прием входящих звонков, обработка заказов по email и по телефону, консультация по продукции магазина, оформление накладных в 1 с, взаимодействие с курьерскими службами, почтой, решение конфликтных ситуаций, возврат , обмен продукции.Поддержание актуальной информации на сайте.Размещение объявлений на сайтах.

2012 - 2013: консультант, специалист по обслуживанию частных лиц., Москва

ОАО Сбербанк России
консультирование клиентов по банковским продуктам, подключение банковских услуг,выдача карт, обучение населения работе на терминалах. Работа на операционной кассе, валютные операции , открытие \закрытие депозитов,оформление и выдача дебетовых карт.

2008 - 2011: продавец, старший продавец, товаровед, директор магазина, Ельня

ЗАО "Тандер" сеть магазинов "Магнит"
Обязанности и достижения:
выкладка товара, прием товара по накладной, контроль за сроками годности товара и надлежащим его хранением, проверка счетов, работа в базе данных по корректировки заявок, инвентаризации магазина,подбор персонала,инкассации, ведение кассовых журналов.Составление графика работы и отпусков. Контроль за качеством выполнения работы подчиненных.