Секретарь
Банк резюме России • Делопроизводство • Секретарь
Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн, Прием звонков, call-центр, Ввод данных, операторы
Екатерина Игоревна, 1989-08-12
Зарплата: 20 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: до 1 года
Образование: высшее
Языки: английский
Регион: Кемерово
Телефон: +7 (999) 8271850
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Екатерина Игоревна, 1989-08-12, Кемерово.Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, гибкость мышления, высокая обучаемость, работоспособность, активность, организаторские способности, Умение работать в команде; способность самостоятельно принимать решения, нацеленность на результат.
Образование
- 2009 - 2015: Управление персоналом . Российский Экономический университет им Г.В.Плеханова, Менеджмента, заочная. Кемерово
Места работы
2012 - 2017: Специалист военно- учетного отдела,
Территориальное управление Администрации- Вести первичный учет граждан, пребывающих в запасе, и граждан подлежащих призыву на военную службу; - Производить постановку граждан на воинский учет (снимать с воиского учета); - Выявлять совместно с органами внутренних дел граждан, подлежащих постановке на воинский учет; - Вести разъяснительную работу о службе по контакту. - Вести работу по оказанию социальной помощи участникам войны, боевых действий, семьям погибших. - Вести учет всех предприятий, юридических и физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью. -Выполнять поручения главы администрации,не включенные в круг должностных обязанностей. Разработала электронную базу данных военнообязанных и граждан подлежащих призыву, в результате чего инспекторам стало удобнее и быстрее работать с базой данных. Уменьшила количество призывников, уклоняющихся от военной службы. Увеличила число граждан, желающих служить по контракту.
2009 - 2011: Администратор зала, Кемерово
ООО "Фуд-Мастер" трактир "Жили -Были"- Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей ресторана; - Осуществление контроля за рациональным оформлением зала, барных стоек,витрин, и т.д.; - Осуществление контроля текущей ситуации по заполнению посадочных мест; - Принятие мер к предотвращению конфликтных ситуаций. Решение конфликтных ситуаций; - При необходимости ,замещать администратора по персоналу,кассира; - Управление персоналом ( обучение новичков, контроль рабочего процесса); - Принятие заказов и разработка плана проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов; - Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства организации. Увеличила количество посетителей ресторана на 10%, путём организации слаженной работы коллектива, путем обеспечения гостей приятной атмосферой,быстрым и качественным обслуживанием.
2008 - 2008: продавец консультант, Кемерово
ООО «Глория Джинс»- Мерчендайзинг;
- Работа на кассе;
- Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров;
- Осуществление подготовки товара к продаже;
- Принятие участия в стимулировании продаж определенного вида товара;
- Приятие должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций;
- Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга;
- Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников;
- Участие в инвентаризации;
- Прием товара.
Увеличила прибыль магазина, путём грамотного обслуживания покупателей.
Обсуждение резюме
Похожие резюме: Офис-менеджер, секретарь | Менеджер, офис-менеджер | Секретарь | Секретарь на ресепшн | Оператор 1с оператор, бухгалтер