Администратор

Банк резюме России • Делопроизводство • Администратор

Делопроизводство, Секретариат, офис-менеджер, ресепшн, Ввод данных, операторы

Анжела Викторовна, 1972-06-19

Зарплата: 30 000 руб.

График работы: полная занятость, сменный график

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Языки: английский

Регион: Санкт-Петербург

Телефон: +7 (906) 8124084

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Анжела Викторовна, 1972-06-19, Санкт-Петербург.

коммуникабельна, легко обучаема, трудолюбива, аналитический склад ума;

Управление персоналом; Уверенный пользователь ПК; Работа с большим объемом информации; Сбор и анализ информации; Работа с физическими лицами

Образование

1996 - 2001: Экономической информатики. НГТУ (НЭТИ), Бизнеса, заочная. Новосибирск

Места работы

2016 - : администратор, Санкт-Петербург

ООО Альянс
Прием входящих звонков;
Оформление заказов в базе данных;
Распределение заказов между техниками;
Организация доставок по Санкт-Петербургу и Лен. области;
Построение маршрутов доставки для курьеров;
Координация и контроль работы курьеров на линии;
Прием наличных денежных средств у курьеров в конце рабочего дня;
Взаимодействие с клиентами (заказчиками);
Разрешение спорных ситуаций с клиентами.

2010 - 2014: начальник отдела учета налогоплательщиков, Новосибирск

Инспекция Федеральной налоговой службы
Организация работы отдела, работа с налогоплательщиками, решение конфликтов внутри отдела, решение конфликтов с налогоплательщиками, работа с базами данных, анализ баз данных, актуализация баз данных, работа с физическими лицами, юридическими лицами, обособленными подразделениями, работа с банками и счетами налогоплательщиков, ведение архива (900 000 дел), работа в системе электронного документооборота, работа с входящей и исходящей корреспонденцией, в подчинении 15 человек.

2002 - 2010: главный государственный налоговый инспектор, Новосибирск

Инспекция Федеральной налоговой службы
Работа с налогоплательщиками, решение конфликтов с налогоплательщиками, работа с базами данных, анализ баз данных, актуализация баз данных, работа с физическими лицами, юридическими лицами, обособленными подразделениями, работа с банками и счетами налогоплательщиков, ведение архива.