Помощник руководителя
Екатерина, 1990-07-30
Зарплата: 25 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: до 1 года
Образование: средне-специальное
Регион: Екатеринбург
Телефон: +7 (903) 4379394
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Екатерина, 1990-07-30, Екатеринбург.В свободное время занимаюсь фитнесом, посещаю культурные и спортивные мероприятия. Вредные привычки отсутствуют. Личные качества: умение общаться с людьми, оперативное решение поставленных задач, дисциплинированность, пунктуальность, крайне ответственно отношусь к поставленным задачам.
навыки обслуживания клиентов; опыт управления персоналом (6 человек); владение офисной техникой; знание основ делового и телефонного этикета; Консультирование клиентов; Работа с физическими лицами; Работа с документацией; MS Office
Образование
- 2008 - 2010: Менеджер гостиничного сервиса. ГОУ СПО Екатеринбургский торгово-экономический техникум, Гостиничный сервис, очная. Екатеринбург
Дополнительное образование
- 2015: тренинг "Клиентоориентированность" , ООО МФО Деньгимигом. Екатеринбург
Места работы
2011 - : Ведущий специалист по микрофинансовым операциям, Екатеринбург
ООО МФО Деньгимигом- консультирование клиентов в офисе продаж по вопросам предоставления краткосрочных займов;
- первичная оценка платежеспособности заемщика;
- оформление пакета документов на выдачу займа;
- прием денежных средств от клиентов при возврате займа;
- наставничество;
- оперативное выполнение поручений руководства
- активное участие в жизни компании
Почти полгода замещала менеджера по персоналу в компании.
Достижения: Победитель конкурса «Золотая тридцатка» среди специалистов
2010 - 2011: Администратор, Екатеринбург
ИП Бидус С.Е. интернет-магазин воздушных шаров- консультирование клиентов;
- прием заявок по телефону и онлайн;
- оформление праздников;
- организация и контроль работы курьеров и оформителей;
- замещение руководителя во время его отсутствия