Офис-менеджер

Образование

• 2008 - 2013: Менеджер ресторанного и гостиничного сервиса. РБИУ (бывш. ЧГИ), Менеджер сервиса, заочная. Челябинск

Места работы

2014 - 2017: Офис-менеджер, Челябинск

ООО НоваСтрой
1. Прием входящих, исходящих документов и иной корреспонденции предприятия. 2. Прием и переадресация поступающих звонков, электронных запросов и заявок от заказчиков, подрядчиков, предприятий и госструктур. 3. Работа с договорами, подготовка, ведение реестра. 4. Подготовка официальных писем, приказов, распоряжений руководства предприятий. 5. Встреча гостей. 6. Ведение электронного и бумажного архива (документооборота) предприятия. 7. Передача документов на исполнение в подразделения компании, осуществление контроля за их исполнением. 8. Поиск и обработка необходимой информации; подготовка информационных и аналитических материалов и отчетов по поручению руководителя. 9. Осуществление взаимосвязий с представителями компаний, предприятий, организаций, органов госсударственной власти для решения вопросов, не требующих непосредственного участия руководителя; получение в этих органах документов и информации по поручению руководителя. 10. Умение самостоятельно принимать решения и нести за него ответственность.

2012 - 2013: Офис-менеджер, секретарь, Челябинск

Эксплуатационная компания Лесной остров
1.Прием входящих, исходящих документов и иной корреспонденции предприятия.
2.Прием и переадресация поступающих звонков, электронных запросов и заявок от населения, клиентов, подрядчиков, предприятий и госструктур.
3.Работа с Договорами оказания эксплуатационных услуг. Подготовка, ведение реестра, ввод данных в CRM –систему (система электронного документооборота с жителями).
4.Подготовка официальных писем, приказов и распоряжений руководства предприятия.
5.Информационное оповещение населения.
6.Встреча гостей.
7.Ведение электронного и бумажного архива (документооборота) предприятия.
8.Сбор документации от населения для оформления разрешительной документации.

2009 - 2012: Менеджер по кадрам, Челябинск

ООО Мельница
Ведение табельного учета;
Оформление работников согласно ТК РФ;
Исполнение приказов, поручений и распоряжений руководителя;
1С-реализация.

2008 - 2009: Администратор, Челябинск

ОАО Боулинг клуб Победа
Консультация посетителей по вопросам предоставления услуг, прием звонков;
Обеспечивание чистоты и порядка в зале;
Контроль за исполнением должностных обязанностей персонала;
Ведение табеля.

2005 - 2008: Бармен-официант, Челябинск

ООО Мельница
Владение основными правилами этикета и тех-кой обслуживания посетителей за барной стойкой и в зале;
Знать ассортимент меню и технику приготовления напитков и блюд;
Умение пользоваться контрольно-кассовым аппаратом, вести кассовую документацию;
Соблюдать условия и сроки хранения покупных товаров;
Контролировать чистоту рабочего места;
Вести документы по кол-му состоянию товаров в баре (своевременно оформлять и подавать заявки);
Опрятный внешний вид.