Психолог

Банк резюме России • Образование, наука, языки • Психолог

Репетиторство, помощь в учебе, Дошкольное образование, Прочее, Высшие учебные заведения, Средние учебные заведения, Среднеспециальные учебные заведения

Юлия, 1984-02-29

Зарплата: договорная

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 1-3 года

Образование: высшее

Регион: Пермь

Телефон: +7 (932) 1379852

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Юлия, 1984-02-29, Пермь.

Дополнительное образование

: Тренинг тренеров ИППК «Профессионал» (г. Москва), .

Места работы

2013 - 2015: Менеджер по обучению и развитию персонала, Пермь

ООО "Форвард"
Участие в процессе построения обучения внутри компании с нуля.

Обязанности:
- разработка адаптационных курсов (руководители, территориальные менеджеры, менеджеры отдела выписки, продавцы)
- введение территориальных менеджеров в должность
- разработка методических материалов для обучающих мероприятий (лекционных, тренинговых, интерактивных)
- проведение обучающих мероприятий для специалистов отдела выписки документов по курсам: Качественный сервис, Продукт. Для территориальных менеджеров индивидуальное обучение работе в программе "Капитал"
- участие в разработке и проведении обучающих вебинаров для дилеров
- разработка тестовых заданий
- разработка оценочных мероприятий для территориальных менеджеров, руководителей, продавцов
- проведение оценки (руководители, территориальные менеджеры, продавцы)
- снятие обратной связи по проведенным обучающим мероприятиям, оценка эффективности проведенных обучающих мероприятий
- организация обучения сотрудников Компании внешними провайдерами
- подбор персонала, проведение собеседований (территориальные менеджеры)
- организация корпоративных мероприятий
- участие в организации, проведении и координирование конференций для дилеров Компании
- координация работы тренинг-менеджеров
- оформление статей, презентационных материалов
- разработка нормативных документов
- полное ведение отчетности по отделу обучения (недельные, месячные, квартальные, годовые), формирование планов работы отдела обучения (квартальные, годовые)

2013 - 2013: , Пермь

ОАО "Сбербанк России"
- Разработка методических материалов для обучающих мероприятий
- Проведение обучающих мероприятий для специалистов по обслуживанию клиентов и консультантов по продукту: тренинги продаж, семинары по Производственной Системе Сбербанка, инструктаж по работе в системе Сбербанка "БИ"
- Руководство проектами по оптимизации внутрибанковских процессов
- Контроль и координация инновационной деятельности сотрудников

2012 - 2012: Менеджер по персоналу, Пермь

Агентство "Живая реклама"
- Массовый подбор персонала
- Подбор персонала в офис
- Проведение собеседований
- Инструктаж персонала
- Организация мероприятий для поиска персонала
- Взаимодействие с учебными заведениями и центрами занятости