Преподаватель

Образование

• 2005 - 2009: Филолог Преподаватель Английского и Французского Языков. Самаркандский государственный институт иностранных языков, Английская Филологич, очная. Калининград

Места работы

2015 - 2017: маляр жестянщик, Калининград

Рихтовочно покрасочный цех
Восстановление ЛКП
- Рихтовка деталей кузова
- Восстановление геометрии кузова
- Сварочные работы
- Полировочные работы
- Работы с пластиковыми деталями кузова, и их восстановление

2014 - 2015: Официант, Калининград

ооо "брикас пицца"
Работа с программой ресторанного учета R- Keeper
- Встреча и прием заказа у гостей.
- Обслуживание гостей в течении всего их пребывания на территории ресторана.

2014 - 2014: Официант, бармен, Калининград

ООО "МУЗА"
Встреча и прием заказа у гостей.
- Обслуживание гостей в течении всего их пребывания на территории ресторана.
- Работа за баром, приготовление и отдача различных напитков.
- Работа с программой ресторанного учета R- Keeper
- Заказ и прием товара у поставщиков.

2013 - 2014: Слесарь-монтажник, Калининград

Евро Америкэн Глэзинг
Сборка и наладка металло-конструкций, фурнитуры.
- Предварительная подготовка деталей для сборки металло-конструкций.
- Монтаж металло-конструкций.
- Обслуживание и гарантийный ремонт уже установленных металло-конструкций.

2013 - 2013: Администратор, Калининград

Sherdor Hotel г. Самарканд
• Проведение проверки счетов и документов гостей проживающих в отеле.
• Поддержание чистоты и порядка на территории стойки ресепшна.
• Отслеживание наличия всех необходимых средств для полноценной работы.
• Выполнение рядовых администраторских обязанностей, таких как ксерокопирование,
подшивка документов, отправка факсов и т.д.
• Обеспечение эффективной работы с клиентами отеля, в том числе регистрацию заездов и
выездов гостей, а также предоставление им необходимой информации об отеле.
• Проведение всех необходимых процедур при приеме местной и иностранной валюты,
кредитных и дебетовых карт от клиентов при при соблюдении всех правил кредитной
политики отеля

2011 - 2013: Администратор, Калининград

Habtoor Grand Beach Resort and Spa 5* г. Дубаи
• Обеспечение эффективной работы с клиентами отеля, в том числе регистрацию заездов и
выездов гостей, а также предоставление им необходимой информации об отеле.
• Прием телефонных звонков, фиксирование и передача служебной информации другим
департаментам отеля.
• Содействие увеличению занятости отеля, продажа комнат повышенной категории, а также
услуг предоставляемых отелем для увеличения дохода.
• Проведение проверки счетов и документов гостей проживающих в отеле.
• Поддержание чистоты и порядка на территории стойки ресепшна.
• Отслеживание наличия всех необходимых средств для полноценной работы.
• Выполнение рядовых администраторских обязанностей, таких как ксерокопирование,
подшивка документов, отправка факсов и т.д.
• Проведение всех необходимых процедур при приеме местной и иностранной валюты,
кредитных и дебетовых карт от клиентов при соблюдении всех правил кредитной политики
отеля
Достижения
• Тренинг по эффективной и пассивной пожарной безопасности от Отеля «Habtoor Grand
Beach Resort and Spa»
• Тренинг по Личной Гигиене от Отеля «Habtoor Grand Beach Resort and Spa»
• Тренинг по пожарной безопасности от Отеля «Habtoor Grand Beach Resort and Spa»
• Номинант на звание «Работник Месяца» от департамента Фронт Офиса в Октябре,
Декабре 2012 г.
• Тренинг по технике увеличения продаж от Отеля «Habtoor Grand Beach Resort and Spa»

2010 - 2011: Администратор, Калининград

President Hotel 4* г.Самарканд
• Проведение проверки счетов и документов гостей проживающих в отеле.
• Поддержание чистоты и порядка на территории стойки ресепшна.
• Отслеживание наличия всех необходимых средств для полноценной работы.
• Выполнение рядовых администраторских обязанностей, таких как ксерокопирование,
подшивка документов, отправка факсов и т.
• Обеспечение эффективной работы с клиентами отеля, в том числе регистрацию заездов и
выездов гостей, а также предоставление им необходимой информации об отеле.
• Проведение всех необходимых процедур при приеме местной и иностранной валюты,
кредитных и дебетовых карт от клиентов, при соблюдении всех правил кредитной политики
отеля

2009 - 2010: начальник смены, Калининград

City Hotel г. Самарканд
• Управление персоналом и контроль за своевременным выполнением всех заданий.
• Распределение заданий среди персонала.
• Составление отчета для директора о проделанной за смену работе.
• Ознакомление персонала с новыми правилами и процедурами.
• Оценка работы выполненной персоналом.

2007 - 2009: Администратор, Калининград

Sherdor Hotel г. Самарканд
• Проведение проверки счетов и документов гостей проживающих в отеле.
• Поддержание чистоты и порядка на территории стойки ресепшна.
• Отслеживание наличия всех необходимых средств для полноценной работы.
• Выполнение рядовых администраторских обязанностей, таких как ксерокопирование,
подшивка документов, отправка факсов и т.д.
• Обеспечение эффективной работы с клиентами отеля, в том числе регистрацию заездов и
выездов гостей, а также предоставление им необходимой информации об отеле.
• Проведение всех необходимых процедур при приеме местной и иностранной валюты,
кредитных и дебетовых карт от клиентов при при соблюдении всех правил кредитной
политики отеля

2005 - 2007: Техник, Калининград

Sogda Max
• Обеспечение быстрого и качественного обслуживания клиентов.
• Фиксирование и своевременное информирование главы отдела обо всех вопросах и
проблемах возникающих в работе оборудования.
• Устранение неполадок в работе IT инфраструктуры.
• Использование компьютеров и компьютерных систем для установки программного
обеспечения, ввода необходимой информации.
• Ежедневная инспекция оборудования и программного обеспечения.
• Ознакомление клиентов с деятельностью компании по телефону и предоставление им
необходимой информации.