Кассир, администратор

Образование

• 2012 - 2014: . Краснодарский информационно-технологический техникум, , очная. Краснодар

Дополнительное образование

• 2013: Бухгалтерия 1С, Краснодарский информационно-технологический техникум. Краснодар

Места работы

2015 - 2016: Администратор по обслуживанию клиентов, Краснодар

ИП Кокотун Е.В. боулинг
-обслуживание гостей в соответствии с установленными стандартами
- работа в программе по управлению боулингом «Vektor»
- работа с кассовым аппаратом
-наличный и безналичный расчет гостей
-выдача специализированной обуви для боулинга
-распечатка и контроль результатов игр гостей
-сглаживание и решение конфликтных ситуаций с гостями
-поддержка веселой атмосферы в боулинге
-бронирование дорожек и консультирование гостей по телефону и интернету
- введение кассовой книги на основании учета приходно-расходной
документации, составление кассовой отчетности по данным документам
-помощь в подборе более удобной и комфортной дорожки для гостей
-полная, взаимосвязанная работа по контролю и управлению боулингом
между механиками, инструкторами и операторами по рациям.

2015 - 2015: Официант-бармен, Краснодар

Сафари парк
обслуживание посетителей в соответствии с установленными стандартами
-осуществление денежных операций через программу «iiko»
-прием и выдача денег гостю
-определение подлинности купюр
-приготовление напитков с учетом заказа гостя
- консультирование клиентов
- заказ товара
- встреча гостей и помощь при выборе посадки в зале
- консультирование по меню и прием заказа
- накрытие столов и вынос заказанных блюд и напитков
- поддержка хорошей атмосферы и порядка в зале

2014 - 2015: Официант-бармен, Краснодар

ООО "Астрид" Ёха пицца
- обслуживание посетителей в соответствии с установленными стандартами
- осуществление денежных операций через программу «Tillypad»
- прием и выдача денег гостю
- определение подлинности купюр
- работа с пластиковыми банковскими картами
- введение кассовой книги
- приготовление напитков с учетом заказа гостя
- консультирование клиентов
- поддержка порядка в зале
- заказ товара

2014 - 2014: Кассир, Краснодар

ИП Фархадов Р.М. "Модная Семья"
-введение кассовой книги на основании учета приходно-расходной
документации, а так же контроль над наличными средствами и постоянная сверка записей в документах с реальным состоянием кассы, составление кассовой отчетности по данным документам.
- осуществление денежных операций через программу 1С
- прием и выдача денег клиенту
- определение подлинности купюр
- работа с банковскими картами

2014 - 2014: Оператор ПК, Краснодар

ИП Клуев Т.Т. Суши-Клуб
-прием заказов по телефону, электронной почте, лично от клиента
- оформление заказов в электронном виде для передачи клиенту через курьера
-контроль оплаты заказов от курьера
-прием наличных от клиентов
- вычисление времени исполнения заказа, суммы заказа и скидки для клиента
- оформление клубных карт

2014 - 2014: Официант-бармен, Краснодар

ИП Жрайва Б.Б. Кальянная "Дубай"
- приготовление коктейлей
- работа с кассой
- консультирование клиентов
- поддержка порядка в зале
- заказ товара
- обслуживание посетителей в соответствии с установленными стандартами
- помощь гостям в выборе типа кальяна и табака
- приготовление кальяна согласно заказу гостя
- консультирование гостя в возможных вариантах используемого табака
- подача готового кальяна к столу в готовом виде
- контроль процесса курения – замена углей в случае необходимости
- чистка и уход за кальянами