Менеджер, мастер, Администратор, Хостес

Места работы

2015 - 2015: , Челябинск

69 минут, торгово-сервисная компания
Менеджер филиала

В подчинение 2 инженера. Контроль сроков ремонта. Стоимость обслуживания клиентов, общение с клиентами, улаживание конфликтов, разногласий, работа с гарантийным обслуживанием. Касса, ведение документации. Работа в 1с (Предприятие).
Мастер по ремонту Apple техники.

Весь филиал под моим контролем, сделать так чтобы директор не беспокоился.

За 1 месяц настроил работу филиала и показал как должен был изначально работать сервисный центр с его открытия.

Программный и модульный ремонт ноутбуков, ПК. Модульный ремонт iPhone.

Закрылся филиал на Чичерина 5. Доезжать на чмз не удобно.

2014 - 2015: , Челябинск

IT-TON
Мастер-приемщик (общение с клиентом, звонки, договора и т.д.), сервисный инженер (ремонт Apple и др. мобильной техники на компонентном уровне);
(Диагностика, компонентный (без пайки)/программный ремонт ноутбуков, ПК (полный разбор/сборка, замена матрицы и т.д., ПК (сборка с нуля, апгрейд и т.д.).
Продажа/покупка ПО и комплектующих.

2013 - 2014: , Челябинск

Руки из плеч
Выезд к клиентам 24/7
Обслуживание клиента и решение проблем, связанных с ПК, ноутбуком;
Программный и аппаратный ремонт, модернизация ПК, настройка интернет и сетей;
Продажа дополнительных услуг по ремонту и настройке ПК;
Оформление документации и отчетность по заказам;