Менеджер-администратор

Банк резюме России • Спорт, красота, здоровье • Менеджер-администратор

Спорт, красота, здоровье, Рестораны, кафе, общепит, Туризм, гостиничное дело

Виктория Владимировна, 1992-01-13

Зарплата: 30 000 руб.

График работы: полная занятость, сменный график

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: неполное высшее

Языки: английский

Регион: Москва

Телефон: +7 (968) 7071868

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Виктория Владимировна, 1992-01-13, Москва.

Образование

2011 - : . НИУ СГУ им. Чернышевского, Туризм, дистанционная. Саратов

Места работы

2015 - : Администратор, Москва

Салон Красоты
Запись, встреча гостей.
Ведение базы данных.
Работа с кассой. Заказ сопутствующих товаров.
Инвентаризация. Управление персоналом.
Соблюдение порядка. Оформление отчетов....
Консультация клиентов по услугам.
Продажа косметики.

2012 - 2014: Администратор, Москва

Отель Ресторан Лангуст
Встреча размещение гостей, телефонные переговоры, мини АТС, работа с программами, работа с кассой,терминалом,безналичная оплата, работа с открывающий и закрывающими документами, работа с орг техникой, отчетные документы, обеспечение жизнедеятельности, заказ хоз. товаров. Контроль уборки номеров.Бронирование номеров, Решение конфликтных ситуаций.

2011 - 2013: Ночной Менеджер, Москва

Развлекательный комплекс «Калипсо XXI век»
Организация и контроль работы клуба;Управление персоналом клуба, обеспечение стандартов обслуживания;Участие в подборе, обучении и адаптации персонала клуба, контроль над соблюдением стандартов компании, качеством работы и обслуживанием клиентов;Контроль над соблюдением кассовой политики работниками клуба;Поддержание и контроль уровня сервиса и качества кухни, поддержание и контроль чистоты в клубе;Планирование заказа на продукты, контроль сроков, ассортимента, количества и качества доставки;Работа с внешними контролирующими органами;Решение конфликтных ситуаций с гостями;Участие в проведении инвентаризаций в клубе, управление остатками; Ведение внутренней отчетности.

2011 - 2012: Секретарь, Москва

ООО <Городская Служба Недвижимости>
Прием и распределение звонков мини АТС
Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
Ведение электронного документооборота
Подготовка документов для руководителя
Прием посетителей, заказ пропусков
Обеспечение работоспособности
Заказ канцтоваров
Исполнения поручения Руководителя
Ведение риестров, личных дел... умение работать в условиях многозадачности.