Специалист

Дополнительное образование

• : Студент заочного отделения Высшей школы экономики и управления САФУ им. М. В. Ломоносова. Прошел службу в армии., .

Места работы

2014 - 2014: , Архангельск

Кредитно-кассовый офис ОАО «Лето – Банк» «Архангельский областной центр
Должностные обязанности: осуществлять мониторинг качества продаж продуктов: проводить мониторинг качества работы профильных служб банка; собирать и анализировать претензии клиентов, относительно качества обслуживания при предоставлении продуктов банка; производить продажи кредитных продуктов банка: участвовать в тематических выставка, семинарах с презентацией продуктового ряда банка; участвовать в разработке и проведении рекламных / маркетинговых кампаний для целевой аудитории – малого бизнеса; проводить встречи с клиентами, посетившими банк, предоставлять необходимую информацию о продуктовой линейке банка; изучать деятельность клиентов, находящихся на обслуживании в банке, с целью выявления потребностей в банковских продуктах, обеспечивать запланированный уровень продаж стандартный и нестандартных продуктов, сопровождать продажу кредитных продуктов клиентам банка: формировать комплекты документов по продукту для передачи службам банка, участвующим в предоставлении продукта; контролировать предоставление документов, необходимых для рассмотрения возможности предоставления банковских продуктов и проверять их комплексность; взаимодействовать с call-центром банка; контролировать полноту и своевременность обработки собранных звонков клиентов; вести электронную базу данных по клиентам, выполнять требования по обеспечению конфиденциальности информации в соответствии с трудовым договором и обязательством о неразглашении коммерческой тайны, осуществлять кросс-продажи продуктов клиентам банка: осуществлять продажи кредитного продукта «кредит под залог имущества» и продажи продуктов бизнес-направления коллективных инвестиций потенциальным клиентам банка; осуществлять передачу клиента службам банка, ответственным за предоставление продукта; предоставлять необходимую информацию о продуктах заинтересованным клиентам.

2013 - 2014: Кредитный консультант, Архангельск

Кредитно-кассовый офис ОАО «Лето – Банк» Архангельский областной центр
Должностные обязанности: осуществлять первоначальное кредитное обслуживание клиентов — физических лиц: принимать и рассматривать кредитные заявки на выдачу кредитов от физических лиц; формировать пакет документов на получение кредита; анализировать кредитоспособность клиентов — физических лиц на основе предоставленных документов; передавать документы заемщика на рассмотрение работников обеспечивающих подразделений; составлять заключение о целесообразности выдачи кредита, условиях кредитования и формах обеспечения возвратности выдаваемых ссуд; участвовать в работе по изучению рынка банковского кредитования физических лиц, консультировать клиентов — физических лиц по вопросам кредитования, вести учет заключенных кредитных договоров, договоров обеспечения и проведенных по ним операций в соответствии с принятыми в Банке правилами, изучать законодательство и современные технологии в области банковского кредитования физических лиц, разрабатывать и представлять начальнику Отдела текущие отчеты о своей деятельности, осуществлять мероприятия в рамках противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, вносить предложения начальнику Отдела по совершенствованию имеющихся и внедрению новых форм и методов работы.

2013 - 2013: Риэлтор, Архангельск

Риэлторское агенство "Дуэт"
Должностные обязанности: осуществлять работу по покупке, продаже или аренде недвижимости от имени и по поручению клиентов, получать и обрабатывать информацию о продаваемом или сдаваемом в аренду имуществе и о требованиях потенциальных покупателей или арендаторов, регистрировать поступающие предложения по продаже или передаче в аренду объектов недвижимости, проводить их ознакомительный осмотр, организовывать ознакомление покупателей или арендаторов с продаваемым или сдаваемым объектом недвижимости, оформлять заявки покупателей, подбирать или предлагать варианты продаж или сдачи внаем, согласовывать договорные условия, оформлять операции с недвижимостью, оказывать помощь клиентам в сборе необходимых документов и оформлении сделок, информировать клиентов о поступивших подходящих предложениях, консультирует по вопросам, касающимся характеристики рассматриваемых объектов недвижимости и степени соответствия их определенным требованиям, организовывать подписание договоров купли-продажи или передаче в аренду объектов недвижимости, содействовать своевременному оформлению необходимых клиентам для заключения сделки документов, обеспечивать их сохранность, представлять интересы клиентов.