Специалист

Банк резюме России • Бухгалтерия, финансы, банки • Специалист

Бухгалтерия, финансы, банки, Маркетинг, реклама, PR, Персонал офиса, Продажи, Туризм, гостиничное дело, Сфера услуг, Дизайн, искусство, развлечения, Кадровые службы, HR, Образование, наука, языки

Сергей Евгеньевич, 1994-02-25

Зарплата: 25 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 1-3 года

Образование: высшее

Регион: Екатеринбург

Телефон: +7 (930) 8029052

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Сергей Евгеньевич, 1994-02-25, Екатеринбург.

В свободное время занимаюсь спортом, веду здоровый образ жизни. Люблю прогулки теплыми вечерами. Дружелюбный, ответственный и преданный друг для своих друзей. Готов полностью использовать свои навыки и умения для будущего работодателя, если работа будет по душе в хорошем коллективе)

MS Office; Обучение персонала; Работа с дезинформацией; консультирование клиентов; Работа с оргтехникой; Работа с техникой; Тренинговая работа; Работа с людьми; Ведение отчетности

Образование

2012 - 2016: Психологии образования и профессионального развития. РГППУ, Психологии и педагогики, очная. Екатеринбург

Дополнительное образование

2015: Консультирование на ТД, МБУ Форпост. Екатеринбург
2014: Терапия пограничной личности, МБУ Форпост. Екатеринбург

Места работы

2017 - 2017: Специалист по обслуживанию клиентов, Екатеринбург

Банк «ФК Открытие»
1)Получение карт в офисе Банка;
2) совершение звонков клиентам для назначения встреч;
3) доставка карт и кредитных продуктов клиентам;
4) дистанционное подписание вкладов с клиентами;
5) консультация по продуктам и сервисам Банка;
6) идентификация и визуальная оценка клиентов с целью принятия решения о выдаче карты;
7) идентификация предоставленных клиентом документов, сверка данных предъявленных документов с данными в договоре;
8) формирование клиентских досье;
9) фотографирование клиентов;
10) активация карт на встречах с клиентами;
11) осуществление звонков клиентам с целью увеличения уровня активации карт и подключения дистанционных сервисов (интернет банк, мобильный банк, СМС-инфо, страхование), работа во внутренних системах Банка в рамках функционала, документооборот;
12) загрузка скан-копий документов в систему.

2016 - 2016: Специалист технической поддержки, Екатеринбург

СКБ Контур
Дополнительная продажа продуктов.
Помощь пользователям с установкой программного обеспечения.
Настройка рабочего места пользователей.
Установка сертификатов, электронных подписей.
Работа с различными программами компании,CRM и пр.
Мелкий ремонт программ, настройка, через удаленный доступ.
Проверка состояния выпуска КЭП в УЦ.
Информирование о истечении лицензии и пр.

2013 - 2016: Психолог, Екатеринбург

МБУ "Центр социально-психологической помощи детям и молодежи "Форпост"
Консультирование клиентов по различным психологическим проблемам.
Консультирование очной формы, а так же онлайн через спец. ресурсы.
Введение инноваций в работе.
Работа с оргтехникой.
Посещение и проведение различных обучающих семинаров, супервизии, имеются подтверждающие документы.