Специалист

Банк резюме РоссииРабота для молодёжиСпециалист
ИТ и Интернет, Персонал офиса, Телекоммуникации и связь, Сфера услуг

Алёна Викторовна, 1995-12-19

Зарплата: 20 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: до 1 года

Образование: неполное высшее

Регион: Омск

Телефон: +7 (918) 4735076

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт:

О себе

Алёна Викторовна, 1995-12-19, Омск.

Коммуникабельность, активность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с клиентами, решение конфликтных ситуаций

Управление персоналом; Решение конфликтных ситуаций; Консультирование клиентов; Уверенный пользователь ПК

Образование

  • 2016 - 2021: товароведение и экспертиза потребительских товаров. ОГИС (бывш. ОмТИ), Экономический, заочная. Омск
  • 2013 - 2016: Информатика и технология. ОмГПУ, Математики, информатики, физики и технологии, . Омск

Места работы

2017 - 2017: Группа планирования и мониторинга ( Эксперт), Барнаул

ПАО "Ростелеком"
Оценка взаимодействий с Клиентами, предоставление обратной связи сотрудникам, работа над ошибками.
Консультирование и помощь.

2016 - 2017: Отдел сохранения Клиентов (Кризис-менеджер) , Омск

ПАО "Ростелеком"
Консультирование клиентов, решение конфликтных ситуаций, повышение лояльности Клиентов.
Наставник.

Обсуждение резюме