Администратор

Банк резюме России • Работа для молодёжи • Администратор

Спорт, красота, здоровье, Дизайн, искусство, развлечения

Дарья Александровна, 1994-06-09

Зарплата: 25 000 руб.

График работы: полная занятость, гибкий график

Опыт работы: до 1 года

Образование: cтудент заочник

Языки: английский

Регион: Пермь

Телефон: +7 (916) 7350921

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Дарья Александровна, 1994-06-09, Пермь.

За годы работы в сервисе по принципу " общение с гостем, как с лучшим другом" вежливость, улыбчивость, забота о людях стали частью характера. А работа на административной должности воспитала многозадачность, ответственность и умение быстро принимать решения. Знаю как выйти из конфликтных ситуаций любой сложности. И просто люблю и умею работать с людьми.

AmoCRM; Знание программ MS Office; 1С: Предприятие; Обучение сотрудников; Управление коллективом; Консультативные продажи; Ведение отчетной документации; Личные продажи; Ведение кассовой документации; Решение конфликтных ситуаций

Образование

2016 - 2021: Реклама и связи с общественностью. ПГНИУ (ПГУ), Филологический, заочная. Пермь

Места работы

2017 - 2017: Старший менеджер по продажам, Пермь

Aksenteva Lingerie (интернет-ателье дизайнерского нижнего белья)
* Консультирование клиентов через социальные сети и мессенджеры
* Выполнение плана продаж
* Работа в CRM программе (AMOcrm) и 1С.
Дополнительные обязанности старшего менеджера:
* проверка и контроль качества работы менеджеров (ведение беседы, работа по скриптам, занесение актуальных данных в 1С и CRM) ;
* Обучение стажеров и менеджеров штата
* Разбор сложных претензий
* Ведение рабочей и отчетной документации.

2016 - 2017: Администратор, официант, Пермь

Ресторан OneГоги и ресторан Чайка Zaza
Администратор, официант
* Контроль работы персонала смены
* Планирование работы
* Контроль техники продаж официантов
* Соблюдение стандартов сервиса и гостеприимства
* Соблюдение кассовой дисциплины
* Отчетность
* Ведение графика и табеля рабочего времени

2015 - 2016: Администратор, официант, Пермь

Бар MAI TAI
Администратор, официант
* Контроль работы персонала смены
* Планирование работы
* Контроль техники продаж официантов
* Соблюдение стандартов сервиса и гостеприимства
* Соблюдение кассовой дисциплины
* Отчетность
* Ведение графика и табеля рабочего времени
Официант
* Обслуживание гостей с учетом специфики работы бара