Руководитель, менеджер по продажам

Места работы

2005 - 2016: Региональный менеджер, Ярославль

Филиал АО НПК "Катрен"
1 .Управление клиентской базой:
-Посещение клиентов, согласно плану посещений с целью увеличения прибыльности по клиенту, увеличению доли присутствия, снижения дебиторской задолженности.
-Расширение круга контактов. Поддержание постоянных успешных отношений со всеми ключевыми людьми, как административных служб региона, так и аптечных и лечебных учреждений.
-Своевременное принятие заявок от клиентов. Увеличение суммы заявки путем активных предложений клиенту имеющихся в прайс-листе позиций.
-Применение все условия работы для клиентов в соответствии с политиками компании (кредитную политику, политику продаж и логистики, политику цен, политику предоставления скидок), чтобы обеспечить наилучшие показатели по продажам, прибыльности и дебиторской задолженности.
-Участие в составлении бюджета. Соблюдение нормы расходов, согласно бюджету и относительно выполнения плана по прибыли. Внедрение и контролирование системы сокращения расходов при недовыполнении плановых цифр по прибыли.
-Ценообразование. Формирование по клиентно уровень цен.

2. Работа с дебиторской задолженностью:
-Систематически проведение работ, направленных на предупреждение возможных просрочек платежей за поставленный клиентам товар. Стимулирование клиента на погашение задолженности.

3. Маркетинговая деятельность:
-Организация проведения маркетинговых исследований в регионе и мониторинг регионального фармацевтического рынка.
-Инициирование своих проектов для увеличения товарооборота и прибыли по клиентам в своем регионе. Совместно с маркетологом проведение анализа эффективности проводимых маркетинговых программ в регионе.

4. Координация и контроль работы телефонного менеджера в офисе.

5. Планирование:
-Организация и планирование своей работы в соответствии с ежемесячными планами, бюджетными показателями, операционным планом, поставленными в ССК задачами.
-Планирование своей операционной деятельности по клиентской базе. Составление операционного плана действий на полугодие.
-Поддерживание в актуальном состоянии информацию о клиентах путем постоянного сбора подробных и объективных сведений о состоянии (в том числе финансовом) и доведение этой информации до руководителя и телефонного менеджера в офисе (работающего с той же клиентской базой).

6. Отчетность:
-Отчет о проделанной работе, согласно плану визитов.
-Операционный план работы на полугодие.
-Отчет о работе за месяц.
-Отчет о просроченной дебиторской задолженности.
-Отчет по заключенным дополнительным соглашениям.
-Различные отчеты, запрашиваемые директором филиала, руководителями подразделений филиала.

Достижения:
• формирование образа «лидер рынка»;
• высокая степень доверия клиентов;
• Первые места в «МИС» длительное время.

2003 - 2005: Директор представительства, Ярославль

ООО "Фарммедсбыт"
1. Ведение кассы и первичных документов, р/с.
2. Планирование.
3. Набор и обучение персонала.
4. Разработка маршрутов для водителей-экспедиторов.
5. Организация доставки товара до клиентов.
6. Ведение отчетности о работе представительства.
7. Решение организационно-хозяйственных вопросов.
8. Распределение и управление заданиями между менеджерами.
9. Управление дебиторской задолженностью.
10. Работа с ключевыми клиентами.

Достижения:
• Создана активная, профессиональная команда. 100%
• Выполнение всех бюджетных показателей
• Разработана и внедрена эффективная система мотивации персонала.