Администратор

Банк резюме России • Медицина и фармация • Администратор

Без спец. подготовки

Юлия Николаевна, 1993-08-07

Зарплата: 25 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 1-3 года

Образование: высшее

Регион: Самара

Телефон: +7 (914) 6591766

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Юлия Николаевна, 1993-08-07, Самара.

Пунктуальность, стрессоустойчивость, активность, коммуникабельность, ответственность, организаторские способности, грамотная речь, инициативность, умение работать в команде и индивидуально, порядочность, быстрая обучаемость, внимательность, оптимизм, умение находить общий язык с клиентами.

Образование

2010 - 2015: . СГАКИ, , очная. Самара

Места работы

2015 - : Оператор, Самара

ООО Лидер
Принимать звонки клиентов.
Выявление определяющий тип клиента.
Разъяснять Клиентам справочную информацию, касающуюся услуг, цен и скидок компании.
Соблюдение в работе с клиентами точность, оперативность, ответственность и компетентность.

2010 - 2013: Администратор, Самара

Организация праздников
Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Принимать меры по предотвращению конфликтных ситуаций.
Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационные мероприятия.
Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений.
Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей.