Тайный покупатель, наблюдатель, исследователь
Павел, 1983-05-15
Зарплата: 850 руб.
График работы: ,
Опыт работы: 3-5 лет
Образование: высшее
Языки: английский, немецкий
Регион: Санкт-Петербург
Телефон: +7 (997) 3257415
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Павел, 1983-05-15, Санкт-Петербург.Возможна работа на неполную рабочую неделю или совместительство, а также по срочному договору на N количество выходов. Оплата от 500 рублей в час, или 850 рублей за выход. (Возможно по безналу, на карту Сбербанка). Поддержу Вас по всем возникающим вопросам.
Тайный покупатель, Наблюдатель, Исследователь в Санкт-Петербурге. Оценка и анализ качества обслуживания и производимых работ в различных сферах деятельности, по различным критериям с докладом о результатах проверки. Реализация и выполнение Ваших задач от простых до технически сложных, требующих особого внимания проектов и акций. Сбор и обработка информации. Оперативная подготовка отчетов (Структурированных информационных модулей: Аудио, Видео, Описаний, Баз данных). Работа по шести основным направлениям: A. Тайный покупатель - Посещение Ваших подразделений: торговых точек, офисов, складов, представительств, мероприятий под видом клиента, заказчика, партнёра. B. Тайный звонок - Общение с Вашими сотрудниками без прямого физического контакта, средствами связи (Телефон, интернет, почта). C. Тайный наблюдатель - Фиксация действий Ваших сотрудников и клиентов в ходе рабочего процесса (Необходимо для оптимизации работы, затрат, регламентов, тактического и стратегического развития Вашей компании). D. Тайный работник – скрытое наблюдение за конкретными сотрудниками или структурным подразделением в ходе рабочего процесса, с целью определения и получения объективных данных о происходящем внутри компании под видом работника. E. Исследователь - Поиск, подбор и адаптация методов и способов, необходимых для реализации Ваших задач. X. Таинственный покупатель - Всё вышеперечисленное у Ваших конкурентов, контрагентов, партнёров. Варианты сотрудничества: В виде услуги (Единоразово, или на проект). В виде сервиса (Периодически в рамках одного или нескольких Ваших проектов) В виде платформы (Постоянное обслуживание и исследование Ваших проектов с разработкой методик и системным анализом полученных результатов). Своё профессиональное оборудование и программное обеспечение.
Образование
- - 1999: . , , очная. Санкт-Петербург