Маркетолог, аналитик

Образование

• 2013 - 2013: Компьютерная графика в Photoshop (Слушатель). Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ), , . Москва
• 2013 - 2013: Стратегический менеджмент (Слушатель). Институт экспериментальной экономики и финансов МГУ им. М.В.Ломоносова, , . Москва
• 2013 - 2013: Тайм-менеджмент (Слушатель). Российский государственный социальный университет, , . Москва
• 1998 - 2003: ф-т Коммерции (Кафедра Коммерции и Маркетинга), спец-ть Коммерсант. Российский Государственный Торгово-экономический Университет, , . Ростов-на-Дону

Места работы

2012 - : Помощник руководителя, Москва

ООО "Инжконсалтстрой"
- работа с документацией (прием от подрядчиков, проверка, ведение реестров)

2009 - 2011: Маркетолог, Тихорецк

ООО «ТелеТайм» (городское кабельное телевидение)
- анализ конкурентоспособности продукции предприятия;
- изучение покупателей продукции компании;
- организация обратной связи с потребителями, анализ рекламаций и их влияния на сбыт; разработка предложений по повышению технического уровня и качества предоставляемых услуг по итогам полученных результатов;
- анализ организации технического обслуживания и его влияния на сбыт, разработка рекомендаций по повышению качества обслуживания;
- подготовка предложений и рекомендаций по номенклатуре и качеству услуг, исходя из результатов изучения кон’юнктуры рынка и спроса на данные услуги;
- подготовка отчетов, информационных и аналитических материалов;
- проведение мероприятий по стимулированию сбыта и повышению лояльности потребителей.

2007 - 2009: Ведущий специалист отдела рекламы, Москва

ЗАО «РИА «РОССБИЗНЕС»
- разработка и предоставление руководству и специалистам предложений по модернизации выпускаемой продукции для удовлетворения требований различных сегментов рынка;
- осуществление маркетингового контроля, в частности, за соблюдением избранных стратегий по каждому продукту, совершенствованию информационных связей между подразделениями компании;
- изучение и систематизация сведений о конкурентах, мониторинг их активности;
- посещение региональных представительств и контроль их деятельности, разработка предложений по совершенствованию их деятельности;
- обеспечение представительств постоянной рекламной поддержкой;
- обеспечение представителей компании рекламно-сувенирной продукцией;
- разработка рекламно-информационных и маркетинговых материалов (выбор инструментов повышения лояльности, составление предложений, разработка презентаций);
- составление медиаплана и сметы затрат на проведение рекламной кампании (для клиента);
- написание итоговых отчетов.

2007 - 2007: Маркетолог, Москва

ООО «Полиграфия Дизайн Реклама» (“АртПолиграф”)
- составление брифов; работа с сайтом компании;
- составление форм для сбора данных (анкеты, опросные листы);
- общение с бывшими клиентами и выявление причин их ухода;
- обзор и анализ информации по предстоящим выставкам, выявление выставок, предпочтительных для посещения и работа на них (поиск и привлечение новых клиентов);
- обработка контактной информации с выставок;
- разработка и оформление портфолио компании.

2006 - 2007: Руководитель проекта, Москва

ИП Мулюкова В. Л. (интернет-магазин подарков “Уже бегу”)
- разработка бизнес-плана;
- составление ассортимента и информационное наполнение сайта компании;
- поиск поставщиков, помещений под склад и офис;
- подбор персонала.

2004 - 2006: Маркетолог, Москва

ГК “Арт и Дизайн” (дочерняя компания ZPR Inc.)
- мониторинг торговых точек, определение их профилей, формирование и ведение базы данных по результатам мониторинга;
- разработка концепции исследования (определение целей, формулирование задач);
- исследование рынка и конкурентной среды (в Москве и регионах);
- исследование выставочной деятельности конкурирующих компаний;
- изучение потребностей конечного покупателя (сбор, обработка и анализ внешней информации: интервьюирование реальных и потенциальных покупателей продукции компании, регистрация на месте наблюдаемых событий);
- обзор рынков определенных видов продукции (по запросу) и формирование отчетов;
- поддержка форума и ленты новостей на сайте компании;
- участие в организации и проведении выставок: планирование выставочного ассортимента (частично), обеспечение рекламно-презентационными материалами и сувенирной продукцией, работа на стенде (включая опрос посетителей с дальнейшим занесением данных в SPSS);
- посещение профильных выставок с последующей оценкой (состав участников, посещаемость, динамика развития, перспективность участия);
- участие в подготовке семинаров и презентаций;
- написание текстов в рекламные материалы для клиентов и представителей (листовки, каталоги);
- ведение ассортиментной матрицы (контроль остатков продукции, составление повторных тиражей, определение рейтинга каждой единицы товара).

2004 - 2004: Специалист Департамента клиентского сервиса и развития, Москва

ООО “Петрол Плюс Регион” (подразделение холдинга НКТ)
- составление коммерческого предложения, проведение деловых переговоров;
- заключение договоров, оформление сопроводительной документации;
- ведение базы данных.

2003 - 2003: Консультант торгового зала (продавец-консультант), Ростов-на-Дону

ООО “Гардиан” (магазин «Стальные двери»)
- консультирование покупателей;
- осуществление расчетов, оформление наряд-заказов и прием оплаты;
- контроль процесса обслуживания (координирование работы мастеров по установке дверей).