менеджер по рекламе и маркетингу

Образование

• 1997 - 2001: журналист. МПГУ им.Ленина, , . Москва

Места работы

2013 - : специалист по маркетингу и рекламе и контролю качества, Москва

ООО Апплико
-ведение базы партнеров и покупателей РФ и СНГ
-работа с рекламациями, решение конфликтных ситуаций
-проведение экспертных оценок продукции
-осуществление коммуникаций работников всех подразделений офиса и производства
-поиск и работа с подрядчиками (полиграфия, сувенирная продукция, ПОС материалы, закупка)
-ведение внутренней документации компании
-деловая переписка
-участие в судебных процессах
-помощь в подготовке и работа на профильных выставках
-осуществление опросов дилеров, партнеров с целью выявления потребностей и улучшению партнерских отношений, создание аналитических и отчетных таблиц

2009 - 2012: менеджер по работе с клиентами, Москва

ООО Типография "Пи Квадрат"
Консультирование клиентов по продукции, товарам и услугам компании, подбор оптимального решения для клиента.
- Расчет сформулированного заказа.
- Оформление заказа, выставление счета, договора и отпускных документов, координация и контроль исполнения заказа. Проверка качества и количества продукции и услуг, отгрузка клиентам.
- Работа с имеющейся клиентской базой
- Развитие клиентской базы – поиск новых клиентов, формирование коммерческого предложения, выезд при необходимости на переговоры, презентация услуг, продукции к заказчику.
- Расчет смет для потенциальных клиентов и по проектам
- Ведение проекта с клиентом (переговоры по согласованию дизайна, материалов, технических нюансов, договоров)
- Подача заявок на дизайн согласно ТЗ, контроль выполнения (создание дизайна в пределах имеющегося бюджета)
- Подача заявок на проектирование, согласно утвержденного дизайна, контроль проектирования (в разрезе используемых материалов и технологий) Согласование изменений в дизайне на этапе проектирования
- Составление и подача заявок на производство
- Контроль сроков производства продукции, контроль качества
- Координация сроков поставки материалов, согласование замены материалов
- Координация производства по заказам печатного цеха
- Контроль отгрузки готовой продукции
- Проверка качества и количества продукции и услуг, отгрузка клиентам.

2008 - 2009: менеджер по продажам, Москва

ЗАО "Контраст"
Расчет сформулированного заказа.
- Оформление заказа, выставление счета, договора и отпускных документов, координация и контроль исполнения заказа. Проверка качества и количества продукции и услуг, отгрузка клиентам.
- Работа с имеющейся клиентской базой
- Развитие клиентской базы – поиск новых клиентов, формирование коммерческого предложения
- Составление и подача заявок на производство
- Контроль сроков производства продукции, контроль качества
- Координация сроков поставки материалов, согласование замены материалов
- Координация производства по заказам печатного цеха
- Контроль отгрузки готовой продукции
- Проверка качества и количества продукции и услуг, отгрузка клиентам.
- непосредственное участие в производственных процессах.

2008 - 2008: менеджер выставочных проектов по работе со СМИ, Москва

ЗАО "Международный Выставочный Комплекс"
Работа с клиентской базой и ее развитие.
Заключение договоров и оформление выставочных мест с клиентами
Поиск и размещение рекламы (Печатная, ТВ,радио)
Работа с производителями рекламы
Деловая переписка
Помощь руководителю в подготовке к выставочным проектам