Маркетолог-аналитик

Банк резюме России • Маркетинговый анализ • Маркетолог-аналитик

Маркетинговый анализ

Лиана, 1987-06-22

Зарплата: договорная

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 3-5 лет

Образование: высшее

Языки: английский

Регион: Екатеринбург

Телефон: +7 (964) 6957611

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Лиана, 1987-06-22, Екатеринбург.

Дополнительные сведения: -Ограничений по командировкам нет. Есть возможность работать сверхурочно. -Состояние здоровья отличное. Виды спорта: сноу-борд (любитель), фитнес, бассейн. -Личные качества: умею быстро анализировать ситуацию и оперативно принимать решения, возлагая на себя полную ответственность за них; выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки и сохраняю спокойствие в критических ситуациях; быстро нахожу общий язык с людьми для эффективного решения смежных рабочих вопросов. -На новом месте работы в приоритете: профессиональный опыт, карьерный рост, соц.пакет, оплата труда.

- анализ ситуации на рынке и потребностей клиентов - координация работы офисов и обучение персонала; - хорошие коммуникативные навыки; - уверенное владение ПК: 1C: CRM, IBSO, Oracle BI, Microsoft Office, в т.ч. Microsoft Word, WordPad; Microsoft Excel (сводные таблицы, ВПР); - водительские права категории В.

Образование

2004 - 2009: Финансы и кредит/ Экономист. УрФЮИ, Финансово-экономический, очная. Екатеринбург

Дополнительное образование

: Разработка и продвижение банковских продуктов в корпоративном сегменте для МСБ, УЦ ИБД АРБ. Москва
: Практический менеджмент и конкурентный маркетинг, УрФУ. Екатеринбург
: Бизнес-планирование и оптимизация бизнес-процессов, Инфраструктурный ХАБ (Департамент поддержки МСБ). Екатеринбург
: Курс Разговорный английский с носителем языка, Частные уроки от носителей языка. Лондон

Места работы

2014 - : Маркетолог-аналитик, Екатеринбург

Интернет-магазин сувенирной продукции
1. Анализ рынка и pr-активности конкурентов.
2. Анализ продаж, выработка мероприятий по увеличению продаж.
3. Взаимодействие с партнерами, расширение партнерской сети.
4. Формирование продуктового ряда.

2011 - 2014: Ведущий специалист по маркетингу (B2B), Екатеринбург

ОАО "Уралтрансбанк"
1. Анализ рыночной ситуации в области кредитования юридических лиц. Мониторинг условий кредитования на ежемесячной основе. Составление аналитических обзоров. Клиентское сегментирование.
2. Оптимизация продуктовой линейки банка. Разработка новых схем кредитования.
3. Выработка мероприятий для прямых офисных продаж, внеофисных продаж - агентская сеть, он-лайн продажи, контакт-центр. Оптимизация каналов продаж. Анализ точек контакта с клиентом в продающей цепи. Взаимодействие со СМИ.
4. Планирование KPI на офисы. Анализ причин невыполнения плановых показателей - поиск решений.
5. Бизнес-планирование - участие в разработке стратегии кредитной политики на 2012, 2013, 2014 г.
6. Проведение внутренних обучающих семинаров по продуктовой линейке.

2010 - 2011: Менеджер по продажам, Екатеринбург

ТГК Киловатт-Эксперт
Формирование клиентской базы.
Продвижение услуг энергоаудита для промышленных и производственных предприятии РФ.
Развитие партнерских отношений с контрагентами.
Поиск источников финансирования под реализацию программ энергоэффективности и энергосбережения.

2009 - 2010: Банковский специалист, Екатеринбург

АО "Альфа-Банк"
Должностные обязанности:
Работа с клиентской базой (проведение презентаций и переговоров, контроль документооборота).
Расширение клиентской базы, привлечение новых клиентов.
Прямые продажи, холодные звонки.
Продвижение финансовых продуктов компании, в том числе: кредитные, страховые, накопительные продукты.

Профессиональные достижения:
Увеличила кредитный портфель по своему направлению.
Расширила клиентскую базу.
Разработала ряд предложений по повышению качества обслуживания клиентов при продажах и послепродажном обслуживании, которые впоследствии были приняты.