Менеджер
Банк резюме России • Маркетинг, реклама, PR • Менеджер
Маркетинговый анализ, Маркетинговые исследования
Юлия Олеговна, 1993-09-21
Зарплата: 25 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: 1-3 года
Образование: высшее
Языки: английский, немецкий
Регион: Барнаул
Телефон: +7 (964) 9677276
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Юлия Олеговна, 1993-09-21, Барнаул.Аналитический склад ума, целеустремлённость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокая степень ответственности. Вредные привычки отсутствуют
Образование
- 2010 - 2015: Специалист по социально-культурному сервису и туризму. АлтГТУ им. Ползунова, Гуманитарный, очная. Барнаул
Места работы
2015 - 2016: Специалист по взысканию, Барнаул
ОАО Альфа-Банк- взыскание просроченной задолженности с клиентов на этапе Soft Collection;
- участие в осуществлении задач, возложенных на отдел;
- сохранение лояльности клиента Банку;
- разрешение конфликтных ситуаций.
2014 - 2014: Оператор call-центра, Барнаул
ОАО Альфа-Банк- консультирование клиентов по продуктам/услугам банка;
- знакомство клиентов с требованиями банка к заемщику по кредитным продуктам банка;
- решение конфликтных ситуаций с клиентами.
2013 - 2013: Помощник менеджера отдела кадров, Сосновый Бор
ЛАЭС-2- работа с Миграционной службой, ОВИРом (оформление на работу иностранных граждан ближнего и дальнего зарубежья);
- составление бюджета расходов на отдел персонала;
- регистрация входящих и исходящих документов.
2012 - 2012: Менеджер по продажам on-line услуг, Бийск
Сбербанк России- продажа онлайн-продуктов и услуг банка;
- обучение клиентов работе в удаленных каналах обслуживания в клиентском зале банковского офиса;
- предложение клиентам «продуктов/услуг» дня.
Обсуждение резюме
Похожие резюме: Монтажник рекламных конструкций | Менеджер по рекламе | Промоутер | Тайный покупатель | Курьер-расклейщик