Менеджер по работе с клиентами

Банк резюме России • Маркетинг, реклама, PR • Менеджер по работе с клиентами

Наружная реклама, Event, организация мероприятий, Печатная реклама

Виктор Алексеевич, 1989-02-11

Зарплата: 45 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: неполное высшее

Языки: английский, французский

Регион: Новосибирск

Телефон: +7 (962) 7710723

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Виктор Алексеевич, 1989-02-11, Новосибирск.

Коммуникабельный, легко и быстро обучаюсь и адаптируюсь, умею сам принимать решения, знание ПК на продвинутом уровне, 2 иностранных языка, активная жизненная позиция.

Активные продажи; Документооборот; 1С; Sony Vegas; MS Office; Ableton Live; Adobe Photoshop; Corel DRAW; NI Traktor; MS Axapta

Образование

- : . НГУЭУ, СКСиТ, заочная. Новосибирск

Дополнительное образование

2002: Английский язык, Inotext. Новосибирск

Места работы

2016 - : ,

2015 - : Event-менеджер, Новосибирск

РЫСЬ promo group
Организация и проведение культурно-развлекательных мероприятий различного масштаба.
Разработка события с нуля, выбор подрядчиков, прокатчиков, сотавление тайминга, СММ, разработка аудио-, видео-, графического контента, диджеинг

Достижения:
Номинация на премию "Серебряный Лучник - Сибирь" в области маркетинговых коммуникаций (http://luchnik-siberia.ru/archive/members/2015)
Приз зрительских симпатий от Pioneer DJ на битве диджеев NSUrbania 2016
Финал в конкурсе выступлений-разогревов концерта The Prodigy в Новосибирске 2016

2015 - : Менеджер рекламных проектов, Новосибирск

Типография "А3"
Должностные обязанности и достижения:
-работа с клиентами (расширение базы, выработка лояльности у текущих)
-продвижение организации
-документооборот
-работа с подрядчиками
-контроль качества оказываемых услуг
-оптимизация рабочих процессов дизайнеров и печатников (помощь в допечатной/постпечатной подготовке, разработке и правке макетов CorelDRAW/Photoshop, тайм-менеджмент)

2013 - 2015: Менеджер рекламных пректов, Новосибирск

ООО "Амадея Мастер"
-работа с клиентами (расширение базы, выработка лояльности у текущих)
-продвижение организации
-документооборот
-работа с подрядчиками
-контроль качества оказываемых услуг
-оптимизация рабочих процессов дизайнеров и печатников (помощь в допечатной/постпечатной подготовке, разработке и правке макетов CorelDRAW/Photoshop, тайм-менеджмент)

2012 - 2013: Бренд-консультант, Новосибирск

ИП Костин Н.В
Контроль наличия товара, работа с посетителями, контроль кассового оборудования, проведение инвентаризаций, составление ассортимента магазина, разработка коллекций

2012 - 2013: Администратор магазина, Новосибирск

ООО reStore
Контроль и организация
Проверка кассовой дисциплины
Проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов
Формирование команды, работа с персоналом: составление графика работы и графика отпусков, организация и управление работой персонала
Решение оперативных вопросовКонтроль и организация
Проверка кассовой дисциплины
Проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов
Формирование команды, работа с персоналом: составление графика работы и графика отпусков, организация и управление работой персонала
Решение оперативных вопросовАктивные продажи;
консультирование покупателей по продукту‚ коллекциям‚ наличию размеров и цветов;
выполнение поручений администрации магазина;
поддержание презентации магазина в соответствии со стандартами Nike.

2011 - 2012: Старший продавец, Новосибирск

Perfekt
1) обслуживание и консультации покупателей
2) менеджмент торгового зала
3) обучение и развитие персонала
4) мерчендайзинг
Навыки:
работа с покупателями, работа на кассе,
инкассирование,
работа на ПК,
составление графика работы,
администирирование торгового зала,
разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями.

Был назначен ио менеджера магазина

2010 - 2011: Менеджер по продажам, Новосибирск

ООО Скандинавия
Работа с клиентами, ведение отчётности, оформление заказов, общение с поставщиками

2010 - 2010: Оператор ПК, Новосибирск

МБУЗ ДГП№ 1
Ввод информации в программном продукте "Управление Иммунизацией", Ведение отчётностей в MS Office.

2007 - 2010: Бренд-консультант, Новосибирск

The Skateshop
Контроль наличия товара, работа с посетителями, контроль кассового оборудования, проведение инвентаризаций, составление ассортимента магазина