Маркетолог

Образование

• 2002 - 2006: Маркетинга. КемГУ, Экономический, заочная. Кемерово
• 1991 - 1996: Историк - социолог. КемГУ, Истории и международных отношений, очная. Кемерово

Места работы

2015 - 2017: Консультант по маркетингу и продажам, Кемерово

ООО "Сибмаркет", сеть магазинов "Стройбат"
1. Увеличение валовой прибыли магазина минимум на 20%.
2. Решение проблем с высокой текучкой и дисциплиной менеджеров.
3. Улучшение качества работы менеджеров по продажам.

Достижения:
- Разработал форму и внедрил маркетинговый план увеличения прибыли компании за счет более активного привлечения новых клиентов, увеличения потока постоянных клиентов, увеличения среднего чека и маржи.
- Вместе с заказчиком оптимизировал и внедрил систему KPI.
- Вместе с заказчиком ввел новый план продаж для менеджеров.
- Разработал план увеличения мотивации и менеджеров.
- Разработал и внедрил новую систему обучения.
- Внедрил систему конкурсного отбора и найма новых сотрудников.
- Составил скрипты продаж для продавцов в торговом зале, а также скрипты исходящих звонков и скрипты приема входящих звонков от клиентов.
- Составил "Книгу продаж" с включением скриптов продаж, стандартов обслуживания, требований к работе и внешнему виду менеджеров.
- Ввел систему ежедневного заполнения менеджерами журнала продаж.
- Составил портреты ключевых покупателей сети магазинов для рекламы.
- Обновил и оптимизировал систему опроса посетителей магазинов.
- Провел "Тайного покупателя" сети магазинов заказчика, а также конкурентов.
Результаты работы.
1. Увеличение валовой прибыли магазина на 20% в течение года (с учетом сезонного фактора).
2. Открытие нового магазина в ТЦ "Облака".
Отзыв о проделанной работе могут дать.
Владелец сети магазинов Ольга Николаевна Сейбель (3842) 48-02-45.

Причина поиска работы.
Достижение поставленных задач и выполнение условий контракта.

2016 - 2016: Консультант по маркетингу, Кемерово

НОУ "Учебно-деловой центр "Динком"
1. Проведение мониторинга конкурентов.
2. Написание отчета и рекомендаций по улучшению работы компании .

Достижения:
Задача контракта выполнены.
Отзыв о проделанной работе могут дать.
Генеральный директор компании Сергей Павлович Апарин (3842) 75-25-50.

Причина увольнения.
Выполнение условий контракта.

2016 - 2016: Тайный покупатель, Кемерово

Сеть магазинов Яшма-Золото. Сеть гипермаркетов Доминго
1. Оценка качества обслуживания продавцов магазинов по чек-листам.
2. Написание отчета и рекомендаций по улучшению работы сотрудников .

Достижения.
Задачи контрактов выполнены.
Отзывы о проделанной работе могут дать.
1. Яшма-Золото. Менеджер сети магазинов Оксана 8-923-527-79-77.
2. Доминго. Стрельцова Нина 8-951-165-72-82.

Причина увольнения.
Выполнение условий контракта.

2014 - 2014: Консультант по маркетингу, Кемерово

Сеть магазинов Calipso. Сеть магазинов Bakstore FashionRoom. Кузбасский Кардиологический Центр
- "Тайный покупатель" для сети магазинов Calipso.
- Консультация по повышению уровня продаж для сети магазинов Bakstore FashionRoom.
- Разработка предложений и рекомендаций по продвижению платных услуг Кемеровского кардиологического диспансера.

Отзывы о проделанной мной работе могут дать.
1. Calipso. Оксана Владимировна 8-961-729-2809.
2. Bakstore FashionRoom. Кристина Валериевна 8-903-941-0119.
3. Кузбасский Кардиологический Центр Вадим Германович (3842) 64-46-18.

Причина увольнения.
Выполнение условий контрактов.

2013 - 2014: Консультант по маркетингу. По инициативе УДЦ «Динком», Кемерово

НОУ "Учебно-деловой центр "Динком"
Разработка и проведение маркетингового исследования клиентов компании.
Мониторинг конкурентов.

Достижения.
Задача контракта выполнены.
1. Провел ежеквартальный мониторинг конкурентов УДЦ «Динком».
2. Разработал и провел маркетинговое исследование по изучению заинтересованности потенциальных и постоянных клиентов в услугах компании по повышению квалификации.

Причина увольнения.
Выполнение условий контракта.

2010 - 2013: Маркетолог , Кемерово

НОУ "Учебно-деловой центр "Динком"
1. Разработка маркетинговой стратегии деятельности компании.
2. Разработка рекламных модулей для публикации в печатных СМИ и интернет
3. Написание статей, подготовка и проведение интервью с клиентами семинаров и тренингов компании.
4. Редактирование и наполнение контентом сайта компании..
5. Разработка и проведение маркетинговых исследований.
6. Мониторинг конкурентов. Директ-маркетинг. Разработка рекламного буклета.

Достижения.
- Разработал маркетинговый план привлечения новых клиентов и активизации работы с постоянными клиентами компании
- Разработал новые рекламные модули для публикации в печатных СМИ.
- Разработал и разместил новые рекламные интернет модули.
- Ввел ежеквартальный мониторинг деятельности конкурентов.
- Ввел ежегодный SWOT-анализ деятельности компании.
- Разработал и внедрил программу лояльности для клиентов компании.
- Заполнил информационным контентом старый и новый сайт УДЦ «Динком».
- Существенно активизировал работу сайта компании за счет подготовки и размещения статей о деятельности УДЦ, интервью с клиентами, анонсов акций, новых образовательных продуктов и услуг.
- Разработал и провел маркетинговые исследования потенциальных и постоянных клиентов компании.

Причина увольнения.
Желание работать и развиваться в сфере консультационных услуг.

2009 - 2010: Главный редактор интернет-проекта «РекламаCity», консультант по маркетингу , Кемерово

Рекламное агентство «Ратикс»
1. Разработка маркетингового плана запуска интернет-проекта «РекламаCity».
2. Разработка и реализация стратегии маркетингового продвижения проекта.
3. Редактирование и наполнение контентом проекта.
4. Написание статей, подготовка и проведение интервью с известными специалистами и экспертами для последующего их добавления в проект.
5. Проведение и анализ маркетинговых исследований.
6. Составление базы данных потенциальных клиентов рекламного агентства.
7. Разработка рекламного буклета о деятельности компании.
8. Разработка маркетинговой стратегии деятельности компании.

Достижения.
- Подготовил техническое задание интернет проекта «РекламаCity».
- Разработал маркетинговый план запуска, функционирования и развития проекта.
- Подготовил ряд актуальных публикаций по теме рекламы, дизайна и маркетинга
http://rekcity.ru/lenta/show/nuzhen-li-nam-dizaynerskiy-profsoyuz.html
http://rekcity.ru/lenta/show/marketing-vs-dizayn-kto-zhe-pobedil.html
http://rekcity.ru/lenta/show/dumat-globalno-a-deystvovat-lokalno.html
http://rekcity.ru/lenta/show/kvintessentsiya-marketinga-intervyu-s-karpovyim-evgeniem-nikolaevichem.html
- Провел маркетинговое исследование «Рынок рекламных и маркетинговых услуг в городе Кемерово: состояние, проблемы и перспективы развития». Результаты: http://www.ratix.ru/news/ratixnews/otchet_ob_issledovanii_r/
- Разработал маркетинговую стратегию деятельности агентства.
- Составил базу потенциальных клиентов.
- Разработал рекламный буклет.

Причина поиска работы.
Отсутствие достаточного финансирования для дальнейшего развития и продвижения проекта «РекламаCity» на рынке информационных услуг.
Окончание срока контракта.

2006 - 2007: Специалист по маркетингу, Кемерово

ЗАО «РегионМарт»
Маркетинговые исследования. Медиа-планирование. Работа с рекламными агентствами гг. Кемерово и Белово по производству и размещению наружной рекламы гипермаркетов «Поляна». Директ-маркетинг. Организация и проведение маркетинговых акций по привлечению покупателей.

Достижения.
- Составил и реализовал совместно с сотрудниками отдела маркетинга медиаплан открытия и рекламного сопровождения гипермаркета «Поляна» в г. Кемерово.
- Успешно работал с крупными рекламными агентствами гг. Кемерово и Белово по производству и размещению рекламы гипермаркетов «Поляна».
- Провел маркетинговое исследование по составлению портрета покупателя гипермаркета «Поляна» г. Белово. Участвовал в организации и проведении промо-акций по привлечению покупателей в гипермаркеты в гг. Кемерово и Белово.

Причина поиска работы.
В связи с реорганизацией и изменением штатного расписания отдела маркетинга была предложена должность специалиста по рекламе с более низким окладом.

2006 - 2006: Начальник коммерческого отдела, Кемерово

ООО «Студия ГИД»
Экспомаркетинг. Маркетинговое сопровождение деятельности предприятия. Реклама. Разработка рекламных проспектов о деятельности компании. Развитие сайта компании. Поиск новых клиентов. Планирование и контроль работы коммерческого отдела.

Достижения.
- Реализовал более 50 выставочных стендов постоянным и новым клиентам. Среди клиентов компании: Администрация Кемеровской области, Администрация города Кемерово, Кузбасская торгово-промышленная палата, Алтайская торгово-промышленная палата, Холдинговая компания «Сибирский цемент», Калинкинский пивзавод.
- Разработал рекламный проспект продукции (мобильные выставочные стенды), продвигаемой компанией. Спроектирована и успешно реализована выставочная экспозиция ООО «Студия ГИД» на выставке «Интерком» г. Кемерово.
- Организовал три семинара по экспомаркетингу для новых клиентов компании.
- Обновил сайт компании новым контентом и иллюстрациями.

Причина поиска работы.
Периодические задержки выплаты заработной платы.

2005 - 2005: Ведущий маркетолог, Кемерово

ООО «Европа плюс Кузбасс» КП
Маркетинговый анализ деятельности предприятия. Ценообразование. Мониторинг деятельности конкурентов. Маркетинговые исследования.

Досстижения.
- Наладил систему мониторинга за конкурентами.
- Сделал SWOT-анализ деятельности предприятия.
- Провел маркетинговый анализ деятельности предприятия за сентябрь, октябрь и ноябрь 2005 года.
- Разработал прайс-лист на пакетное размещение рекламы клиентов на радио «Европа плюс».
- Провел маркетинговое исследование для одного из крупнейших производителей колбасной продукции и мясных деликатесов Кемеровской области.

Причина поиска работы.
Низкая заработная плата.

2003 - 2004: Маркетолог-аналитик, Кемерово

Финансово - строительная компания «Риэлт-СВ»
Проведение и анализ маркетинговых исследований. Консультирование.

Достижения.
- Провел 2 маркетинговых исследования по изучению рынка клиентов компании.
- Сформировал рекомендации по улучшению работы с клиентами.
- Консультировал по рекламе в средствах массовой информации.

Причина увольнения
Выполнение условий контракта.

2001 - 2002: Маркетолог, Кемерово

НОУ "Учебно-деловой центр "Динком"
Проведение и анализ маркетинговых исследований. Консультирование.

Достижения.
- Провел 2 маркетинговых исследований: «Обучающаяся организация», «Маркетинг в организациях города Кемерово».
- Сформировал базу данных и дал рекомендации по работе с будущими клиентами. Участвовал в 2 крупных общероссийских исследованиях: «Потребление и стиль жизни», «Реформы в РАО ЕЭС»

Причина увольнения.
Выполнение условий контракта.