Менеджер по работе с клиентами

Банк резюме России • Маркетинг, реклама, PR • Менеджер по работе с клиентами

Торговый маркетинг

Ксения Александровна, 1987-01-12

Зарплата: 30 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: 1-3 года

Образование: высшее

Языки: английский

Регион: Кемерово

Телефон: +7 (928) 3669952

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Ксения Александровна, 1987-01-12, Кемерово.

Ответственный подход к своему делу, легко нахожу общий язык с людьми, деликатна в общении, способна принимать самостоятельные решения в процессе работы, если это требуется, инициативность, стрессоустойчивость. Без вредных привычек. Позитивный настрой. Большое желание реализовать себя в новой сфере деятельности. Права категории В, стаж более 3х лет.

Образование

2004 - 2009: Промышленное и гражданское строительство.. КузГТУ, Наземного и подземного строительства, очная. Кемерово

Места работы

2016 - : Специалист по сопровождению клиентов в отделе оптовых продаж, Кемерово

ООО "Брав"
Организация продаж по заявкам оптовых клиентов, выявление потребностей клиентов, анализ склада, организация отгрузок, ведение crm, общение с клиентами по средствам телефонных переговоров, поддержание внешнего вида брендовых мест продаж. Презентация товара при холодных звонках.

2016 - 2016: продавец-консультант, Кемерово

"Сауны и Камины"
Розничные продажи, дизайн и проектирование заказов, работа в 1С, консультирование покупателей по ассортименту и услугам компании.

2015 - 2016: Менеджер по интернет-рекламе, Кемерово

Компания "Поскряков"
Продвижение продукции компании через социальные сети, консультирование клиентов по продукции, ведение официальной группы компании в соц.сетях.

2012 - 2016: Организатор совместных покупок, Кемерово

Совместные покупки г. Кемерово
Сбор заказов для совершения совместной покупки, поиск и взаимодействие с поставщиками, полное проведение закупки: сбор заказов, отправка заказов поставщику, сбор оплат, контролирование доставки, раздача заказов участникам. Консультирование участников по продукциям поставщиков.

2009 - 2016: Инженер-проектировщик ПГС, Кемерово

КОАО "Азот", ООО НПО "ДИАР", ООО "ТЭС-Проект"
Участие в обследовании зданий и сооружений, разработке рабочей документации АС, КМ, КЖ, ГП, расчетах строительных конструкций, теплотехнических расчетах наружных ограждений, паспорта внешней, внутренней отделки, генплана, перепланировок.
Проектированием, мачт, башен, ферм, опор для трубопровода.
Участие в проектах:
Газовые блочно-модульные котельные в г. Новокузнецк, Новоильинский район.
Угольная котельная на 25,8 Гкал/ч в г. Белово
Газовая котельная установленной мощностью 115 МВт в г. Юрга
Разработка проектной и рабочей документации жилого многоквартирного 9-ти этажного дома в г. Кемерово, Кировском районе по ул. Рекордная, 35
Уверенный пользователь ПК, свободное владение AutoCAD + СПДС, вспомогательные инженерные программы для расчетов, постоянная работа с нормативной документацией.
Повышение квалификации:
Обучение программному обеспечению Revit, Civil

2010 - 2010: менеджер по рекламе (внештатный), Кемерово

Рекламное агентство «Креативити»
Самостоятельный поиск клиентов, консультирование по наиболее эффективному размещению рекламы,заключение договоров.