Маркетолог-аналитик

Банк резюме России • Маркетинг, реклама, PR • Маркетолог-аналитик

Маркетинговый анализ, Маркетинговые исследования

Екатерина Юрьевна, 1982-07-31

Зарплата: 40 000 руб.

График работы: полная занятость, полный рабочий день

Опыт работы: более 5 лет

Образование: высшее

Регион: Екатеринбург

Телефон: +7 (988) 8220489

Факс: N\A

Эл. почта: N\A

Сайт: N\A

О себе

Екатерина Юрьевна, 1982-07-31, Екатеринбург.

1. Аналитический склад ума 2. Умею планировать свое время 3. Умею работать в режиме многозадачности

3. Обработка массива данных в SPSS, Vortex; 1. Уверенный пользователь ПК; 2. Опыт проведения социологических и маркетинговых исследований.; 4. Умение работать с большим объемом информации: систематизация, анализ

Образование

2000 - 2005: Социолог. Российский государственный профессионально-педагогический университет, Социология, очная. Екатеринбург

Дополнительное образование

2013: Методы прогнозирования и планирования, Высшая экономическая школа. Екатеринбург

Места работы

2014 - : Аналитик, Главный специалист Отдел планирования и анализа массового сегмента, Екатеринбург

ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»
• Введение отчетов о деятельности Компании: по распределению абонентской базы по услугам и тариф-ным планам, коммерческие отчеты по продажам и др.
• Анализ эффективности проведения акций.
• Мониторинг и анализ слабораспроданной сети – выявления адресов с монтированной, но не распродан-ной сетью, организация мероприятий по задействованию емкости.
• Координация и сотрудничество с техническим блоком для автоматизации отчетов.
• Участие в трехлетнем планировании и бюджетировании.
• Анализ причин оттока.
• Разработка предиктивных мероприятий для удержания абонентов (сокращения оттока).

2006 - 2014: Аналитик, Департамент аналитики и CRM, Екатеринбург

СОТОВАЯ КОМПАНИЯ «МОТИВ»
• Разработка новых тарифных планов, услуг и бонусных программ: разработка условий предоставления услуги/тарифного плана, прогноз количества пользователей и выручки, анализ эффективности.
• Введение отчетов о деятельности Компании: коммерческие затраты, распределение абонентов, финансо-вые отчеты и др.
• Введение статистических данных: сбор и систематизация.
• Мониторинг деятельности конкурирующих компаний.
• Координация и сотрудничество с отделами рекламы и PR.
• Проведение различных маркетинговых исследований: определение задач и целей исследования, разра-ботка опросной формы, контроль за сбором данных, обработка полученных результатов, подготовка аналитических отчетов. Исследования направлены на изучение удовлетворенности абонентов Компании, изучение причин оттока, распределения абонентов по компаниям, изучение потребности в новых услугах и другие цели. Результаты исследований используют для разработки новых услуг и тарифных планов, для выявления проблемных зон и последующей коррекции.
• Помимо трудовой деятельности: организация корпоративных праздников, совместных выездов.

2003 - 2005: Социолог информационно-аналитической службы, Екатеринбург

ЦДОД "ДВОРЕЦ МОЛОДЕЖИ"
• Проведение социологических исследований: разработка программ исследований, анкет, расчет выборки, обработка данных, составление аналитических отчетов. Проведены следующие исследования: «Инфор-мационные потребности педагогов дополнительного образования», «Соответствие предоставляемых до-полнительных образовательных услуг образовательным потребностям учащихся», «Успешность в пони-мании учащихся и педагогов: проблема соотношения». По результатам исследований разработаны реко-мендации по учету и изучению образовательных потребностей населения, сформированы информацион-но-аналитические основания для создания методической и нормативно-правовой базы в соответствии с информационными потребностями педагогов учреждений дополнительного образования Свердловской области.
• Опыт администрирования сайта Дворца молодежи www.dm-centre.ru