Менеджер

Дополнительное образование

• : • Тренинги «Работа с возражениями клиентов», «Проактивный сотрудник», «Холодные звонки» ( г. Челябинск 2012 ЗАО «Европлан») • Обучение «Школа лизинга» ( г. Челябинск 2011 ЗАО «Европлан») • Тренинг «Активные продажи» ( г. Челябинск 2010 Актион-Дижител); • Курсы переводчика Английского языка (г. Челябинск 2007-2010гг Лингвистический центр ЮУрГУ); • Участие в программе Work and Travel (USA 2007, USA 2008)., .

Места работы

2014 - 2017: ведущий менеджер-операционист кассир , Челябинск

Банк ВТБ24 (ПАО)
Продажа банковских продуктов: кредиты наличными, кредитные, дебетовые карты, пакеты услуг, кросс-продажи, продажа страховых продуктов, кассовые операции в рублях и валюте доллары и евро, продажа драгоценных монет, операционная работа: открытие/закрытие счетов, вкладов, работа заведующей кассы, проведение ревизий, открытие закрытие офиса, постановка/снятие на сигнализацию. Консультирование клиентов по банковским вопросам, переводы, оформление, тарифы комиссии Банка, акции. Оформление банковских досье, ведение специальных журналов.

2013 - 2014: менеджер по продажам, Челябинск

ОАО "ВЭБ-лизинг"
продажа лизинговых продуктов, поиск клиентов с помощью холодных звонков, поиск клиентов через поставщиков автотранспорта, проведение переговоров, сбор документов для сделки, консультирование клиентов по вопросам лизинга, подготовка документов для передачи техники, (договоры, акты), поиск поставщиков

2013 - 2013: менеджер по продажам , Челябинск

"Мой банк" (ООО)
продажа кредитных продуктов банка физическим лицам, продажа НПФ, поиск клиентов, проведение презентаций и встреч

2011 - 2013: менеджер, Челябинск

лизинговая компания ЗАО Европлан;
продажа лизинговых продуктов, заключение договоров лизинга, первичный анализ клиентов по финансовой отчетности, консультация клиентов по вопросам лизинга, активное привлечение клиентов, холодные звонки, проведение переговоров с директорами и бухгалтерами, работа с поставщиками, поиск техники, проведение выдачи техники, создание рекламных буклетов.

2010 - 2011: Менеджер, Челябинск

• ООО «Академ-экспресс» (DHL)
работа с программами dhl express, работа с клиентами по приему отправок по России и за границу, ведение телефонных переговоров, отслеживание грузов, работа по переадресации грузов, расчет стоимости и сроков отправок, координация работы курьеров, консультирование клиентов по предоставляемым услугам, ведение кассы, работа по оформлению таможенных документов, работа с авто дилерами по приему, хранению, выдачи паспортов транспортных средств, проведение инвентаризаций птс, запчастей по проектам, работа по приему груза на складе, работа по хранению и передаче груза со склада, ведение отчетов по проектам

2009 - 2010: Менеджер, Челябинск

ООО «Прессбюро» (Продажа Системы Главбух)
Продажа программного обеспечения; работа по установке и сопровождению бухгалтерской справочной Системы Главбух; консультация клиентов (главные бухгалтеры, бухгалтеры, руководители предприятий) по поиску вопросов налогообложения и др. в системе; ведение документооборота сделки; ведение холодных звонков, телефонные презентации продукта, презентация продукта в офисе клиента; выезд к клиенту для устранения возникших проблем или трудностей в работе с системой; поиск и привлечение новых клиентов; перезаключение договоров на систему; обучение новичков менеджеров принципам и основам системы; мониторинг конкурентов; создание рекламных материалов; занесение информации о клиентах в базу данных, ведение отчетов; разработка планеров и графиков работ; активная работа с возражениями, анализ рынка, работа с оргтехникой.