Smm-маркетолог
Иван Сергеевич, 1989-07-16
Зарплата: 12 000 руб.
График работы: , удаленная работа
Опыт работы: 3-5 лет
Образование: высшее
Регион: Жуковский
Телефон: +7 (905) 8207305
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Иван Сергеевич, 1989-07-16, Жуковский.Я умею общаться с клиентами эффективно и взаимовыгодно; Быстро находить нужную информацию, анализировать и обрабатывать ее и предельно ясно доносить до коллег и клиентов; Быстро принимать решения и брать инициативу и ответственность на себя; Легко адаптироваться под новую ситуацию и изменившиеся условия; Присущие мне качества: Активная жизненная позиция; Дисциплинированность; Аккуратность; Быстрая обучаемость; Целеустремленность; Ответственность; Инициативность; Пунктуальность; Креативность; Особенно хочу выделить такие качества как коммуникабельность и стрессоустойчивость, т. к. на предыдущих местах работы я постоянно работал с клиентами и улаживал проблемы и конфликтные ситуации между клиентами и компаниями. Опытный пользователь ПК Знание программ: MS Word, Excel, PowerPoint, Access, Visio, Outlook, 1С: Бухгалтерия 8, 1С: Управление торговлей, 1С: Зарплата и кадры, Консультант+, Гарант. Дополнительные сведения: Не курю. Наличие собственного автомобиля.
Образование
- 2006 - 2011: Финансы и кредит. Российский экономический университет имени Г.В.Плеханова, , очная. Москва
Дополнительное образование
- 2014: Тренинг по эффективным продажам банковских услуг и взаимовыгодному общению с клиентами, НС Банк (ЗАО).
- 2013: Эффективная работа в сфере Страховых услуг, Страховой Дом ВСК (СОАО «ВСК»).
- 2012: Работа в справочно-правовой системе "Консультант+", ЗАО "Что делать Информ".
- 2012: Тренинг по активным продажам консалтинговых услуг, ЗАО "Что делать Информ".
- 2012: Работа в программах 1С: Бухгалтерия 8, 1С: Управление торговлей 8, 1С: Зарплата и кадры 8, 1С: Бухучет и Торговля.
- 2012: Тренинг по эффективным продажам консалтинговых услуг, 1С: Бухучет и Торговля.
- 2012: Теория бухгалтерского учета и его применение в программе 1С: Бухгалтерия, 1С: Бухучет и Торговля.
- 2012: Принятие участия в тендерах, 1С: Бухучет и Торговля.
- 2011: Эффективная торговля на рынке ценных бумаг и валютном рынке, TeleTrade.
- 2010: Нюансы торговли на рынке ценных бумаг и валютном рынке, Консалтинговая компания "Москва".
Места работы
2017 - : SMM маркетолог, Раменское
Рекламное агенство "Мегаполис"- SMM продвижение клиентов рекламного агенства;
- Ведение и продвижение компаний в социальных сетях: Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм.
- Разработка медиапланирования;
- Создание контент-стратегий;
- Оформление групп, сообществ, страниц, аккаунтов дизайном;
- Брендирование контента;
- Фотографирование товаров, услуг, помещений, сотрудников и т.д. для контента;
- Обработка фотографий и картинок в Photoshop;
- Создание контента;
- Копирайтинг, рерайтинг, написание рекламных текстов и заголовков;
- Создание уникального контента;
- Настройка и ведение таргетированных рекламных кампаний;
- Работа с технологией рекламных посевов;
- Проведение сплит-тестов;
- Работа с сервисами и программами mass liking и mass following (Tooligram, One Million Likes);
- Работа с сервисом сбора аудитории Target Hunter;
- Работа с сервисом автопостинга SMM Planner.
Опыт работы в продвижении следующих направлений:
- Пиццерия;
- Мебельный магазин;
- Студия дизайна интерьера;
- СПА салон;
- Детский развивающий центр;
- Медицинские анализы;
- Коммерческий ВУЗ и колледж;
- Услуги полиграфии;
- Рекламное агентство;
- SMM агентство;
- Стоматология;
- Художественная студия (обучение изобразительному искусству взрослых и детей, портреты по фото на заказ);
- Магазин цветов (доставка цветов);
- Удаление запахов технологией "Сухой туман";
- Студия EMS фитнеса;
- Учебный центр для школьников (подготовка к ЕГЭ, ОГЭ, школьные дисциплины, иностранные языки).
Результат работы:
- Увеличение целевой аудитории групп, сообществ, аккаунтов, страниц в социальных сетях;
- Получение и увеличение лидов из социальных сетей.
Приеду на собеседование с ноутбуком и покажу свои работы и результаты (группы, сообщества, аккаунты, страницы, контент, рекламные кабинеты).
2016 - : Интернет-маркетолог, Москва
ООО "Ветпомощь 24"- Составление рекламных объявлений, написание текста для рекламы;
- Составление контента и написание текста для сайта;
- SMM-маркетинг (реклама, ведение и продвижение групп в социальных сетях (ВК, Facebook, Одноклассники);
- Настройка и ведение контекстной рекламы (Яндекс. Директ и Google.Adwords);
- Анализ рынка, рыночных тенденций;
- Сбор и анализ информации по конкурентам;
- Организация и проведение маркетинговых исследований;
- Анализ покупательской активности;
- Написание скриптов для входящих и исходящих звонков при общении с клиентами
Результаты работы: Увеличение лидов на 60%
2014 - 2016: Коммерческий директор проекта, Москва
ООО "Элемент Консалт"- Продажа минитракторов, комплектующих и дополнительного оборудования;
- Разработка и анализ эффективности рекламных кампаний с нуля;
- Составление рекламных объявлений, написание текста для рекламы и продвижения товара;
- Составление контента для сайта;
- SMM-маркетинг (реклама, ведение и продвижение групп в социальных сетях (ВК, Facebook, Google+, Одноклассники, Twitter, Мой Мир, Инстаграм);
- Настройка и ведение контекстной рекламы (Яндекс. Директ и Google.Adwords);
- Анализ рынка, рыночных тенденций;
- Сбор и анализ информации по конкурентам;
- Организация и проведение маркетинговых исследований;
- Анализ покупательской активности;
- Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков клиентам;
- Развитие дилерской сети (поиск торговых точек, магазинов, салонов
- Осуществление полного цикла продаж от размещения рекламы и приема звонков до отгрузки товара и поддержания связи с клиентом после продажи;
- Встреча с потенциальными клиентами и презентация товара;
- Контроль доставки товара и оптимизация логистики;
- Составление ТЗ для дизайнера и программиста для разработки бренда и сайта;
Выполнение планов продаж.
2013 - 2014: Специалист отдела клиентского обслуживания, Москва
КБ "НС Банк" (ЗАО)- Работа в программе ЦФТ.
- Расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц Банка;
- Оформление и бухгалтерский учет операций по вкладам физических и юридических лиц в валюте РФ и иностранной валюте
- Операции по пластиковым картам;
- Переводы без открытия счета;
- Переводы по системам WU, Unistream, Золотая корона, Лидер.
- Консультирование клиентов по вопросам продуктового ряда Банка;
- Ведение учета счетов картотеки;
- Продажа банковских продуктов и услуг физическим и юридическим лицам;
- Продажа, консультирование и оформление услуг кредитования;
- Обслуживание сейфовых ячеек;
- Оформление аккредитивов
Достижения:
- Стабильно занимал высокие места в рейтингах среди сотрудников, занимающихся обслуживанием клиентов и продажами банковских продуктов;
- За высокие результаты в работе был переведен в VIP офис
2012 - 2013: Страховой консультант, Москва
СОАО "ВСК"- Обслуживание клиентов в отделе ипотечного страхования;
- Выезд к клиентам с целью переговоров, консультирования, расчета стоимости страховых услуг, продажи дополнительных страховых услуг, оформления сделок, поиска новых клиентов;
- Подготовку документов, договоров для оформления сделки страхования;
- Расчет суммы страховки;
- Оформление документов,
- Пролонгация ипотечных договоров по страхованию;
- Продажи дополнительных страховых продуктов;
- Работа с базой пролонгации договоров по страхованию;
- Консультирование физических и юридических лиц по условиям страховых продуктов;
- Активное привлечение физических и юридических лиц с целью заключения сделок страхования.
Достижения:
- Высокие показатели продаж страховых услуг, а также качественное, взаимовыгодное обслуживание клиентов, отмеченное руководством;
- Привлечение нескольких крупных юридических лиц на постоянное обслуживание в компанию.
2012 - 2012: Cпециалист по продажам, Москва
ЗАО "Что делать Информ"- Переговоры с потенциальными клиентами о сотрудничестве;
- Выезд к клиенту, презентация и продажа справочно-правовой системы "Консультант+" и сопутствующих консалтинговых услуг,
- Работа по ведению и контролю клиентов в программе 1С.
- Консультирование потенциальных клиентов по программам "1С: Предприятие" и по программам отраслевых решений на базе платформы 1С;
- Демонстрация программ 1С и отраслевых решений на базе платформы 1С;
- Прием входящих и осуществление исходящих звонков, в т. ч. холодных, с целью привлечения юридических лиц на обслуживание по программам 1С и продажи программ "1С: Предприятие" и программ отраслевых решений на базе платформы 1С;
- Разработка и курирование сайта по отраслевым решениям на базе программ 1С (работа в bitrix);
- Развитие направлений "1С: Отчетность" и "1С: Документооборот"
- Организация и проведение семинаров и презентаций;
Достижения:
- Получение сертификата пользователя программы "Консультант+;
- Прохождение эффективных тренингов по продажам,
- Прохождение курсов по работе в программе "Консультант+";
- Несколько крупных продаж за небольшой период работы в данной компании;
Причина увольнения: Переезд в другой город.
2011 - 2012: Менеджер по продажам, Москва
ТРАСТ, Национальный банк- Привлечение физических и юридических лиц для обслуживания в банк;
- Переговоры с потенциальными и действующими клиентами банка;
- Консультации по банковским продуктам и услугам физических и юридических лиц;
- Продажа банковских продуктов физическим и юридическим лицам;
- Оформление кредитных продуктов;
- Осуществление документооборота внутри банка,
- Работа с банковской скоринговой программой;
- Подготовка, проверка и контроль документов и договоров для заключения сделок;
- Проверка и анализ, предоставленных клиентами документов;
Достижения:
- Стабильное выполнение планов продаж;
- Увеличение клиентов банка, как физических,так и юридических лиц, привлечение большого количества индивидуальных предпринимателей;
- Повышение в должности, перевод с должности консультанта на должность менеджера по продажам.
2009 - 2010: Специалист по продаже пластиковых карт, Москва
ЗАО "Кредит Европа банк"- Активное привлечение клиентов на территории торгового центра "Метро Кэш энд Кэрри"
- Консультирование клиентов по условиям кредитов и кредитных карт банка;
- Продажа и оформление кредитов и кредитных карт банка;
- Работа в банковской скоринговой программе,
- Оформление, проверка и контроль документов и договоров для заключения сделки;
- Моментальная активация кредитных карт;
- Осуществление внутреннего банковского документооборота и отчетности;
Достижения:
- Стабильное выполнение плана продаж,
- Большая часть из привлеченных клиентов, оказывалась стабильно качественными и надежными заемщиками, которые были нацелены на долгосрочное сотрудничество с банком;
- Повышение в должности, перевод с должности специалиста-стажера на должность специалиста.
Причина увольнения: Потребовалось уделить много времени на учебу на 5 курсе Университета, написанию и защите диплома, подготовке и сдачи государственных экзаменов и прохождению учебной практики в ФСФР.