Специалист по интернет-рекламе

Образование

• 2000 - 2002: Коммерсант розничной торговли. Региональный учебный центр предпринимательства и проф. подготовки, Коммерческая деятельность, очная. Томск

Дополнительное образование

• 2016: "SEO-продвижение и оптимизация сайтов", УЦ Статус . Санкт-Петербург
• 2015: "Стресс- менеджмент", "Тайм- менеджмент", "Общение с клиентом", Direct Promotion Centre. Санкт-Петербург
• 2012: "Развитие коммуникативных способностей в рамках розничных продаж", Консалтинговое агентство Нева. Томск
• 2005: "Влияние персонала на имидж компании", "Работа в команде", "Успешные продажи", "Обучение персонала", ООО Фуд-Мастер-Новосибирск. Санкт-Петербург

Места работы

2016 - 2017: Интернет-маркетолог, Санкт-Петербург

Оптовая и розничная продажа женской одежды
Проведение аудита текущего состояния, разработка предложений и стратегий по развитию SMM, SEO, Usability, контент-стратегии.
Разработки оптимальных вариантов стратегии с широким охватом ресурсов/точечно, снижение затрат на не эффективные каналы продаж. Коррекция рекламных кампаний Директ, Адвордс - перевод на ручную настройку. Сбор семантического ядра, кластеризация
Расчет ключей, составление ТЗ копир.
Тех.задания программистам, дизайнерам, копирайтерам
Внутренняя оптимизация (мета-описания)
работы с веб-мастерами, доработки сайта на Open Cart, стратегия и планирование нового ресурса для другого канала продаж.
Аналитика
Отслеживания текущих факторов продвижения
Оптимизация настроек счетчиков
Отслеживание поведенческих факторов
Работа с отзывами\справочниками\форумами
Анализ и планирование работ в сети (медийка, соц.сети, новые платформы, агрегаторы и т.д.)
Анализ бизнес-ниши клиента, рынка конкурентов, ТОП-ов
Работа с CMS ModX, OpenCart, Joomla.
Метрика, Вебмастер, Аналитикс, Директ, Адвордс
Контроль, обратная связь, рекламации (внутренний/внешний клиент)
Новости, аналитика, посещение вебинаров, событий, встреч с партнерами

2015 - 2016: Менеджер проектов по SEO и разработке сайтов, Санкт-Петербург

LondonPM, MGgroup
Взаимодействие с внешним/внутренним клиентом

SEO, Usability, дизайн, статистики - полный аудит сайта. Разработка чек-листа на более чем 250 пунктов для анализа. Формировании баг-листа по проекту, отслеживание работ над ошибками;
Подбор семантического ядра, кластеризация, расчет ключей, составление ТЗ на написание текстов, стратегия по наполнению сайта контентом.
Поиск специалистов: подрядчиков и фрилансеров для работы с привлечением трафика. Взаимодействие с ними, постановка задач, контроль и оценка их эффективности.
Постоянный поиск новых, потенциально эффективных рекламных каналов и источников трафика.
Участие в разработке акций и спецпредложений, реализация их проведения.
Участие в разработке landing page и сайтов под конкретные товары от переговоров с заказчиком, разработки плана работ до постановки задач копирайтерам, дизайнерам, верстальщикам.
Внутренняя оптимизация сайта, аналитика метрик, отслеживания текущих факторов продвижения, оптимизация настроек счетчиков, отслеживание поведенческих факторов.
Работа с отзывами\справочниками\форумами, разработка стратегии крауд-маркетинга, SERM.
Анализ бизнес-ниши клиента, рынка конкурентов, ТОП-ов, планирование работ в сети (медийка, соц.сети, новые платформы, агрегаторы и т.д.)

Первичная бухгалтерия, прием и отслеживание счетов\документации
Up sale, составление смет, доп.соглашений на отдельные виды работ и т.д.
Регламенты работ для специалистов
Разработка - должностные инструкции, регламенты работ и формы отчетностей.
Работа с CRM Bitrix, RedMine, CMS Bitrix, ModX Revo
Метрика, Вебмастер, Аналитикс,Key Collector и прочие стандартные и не стандартные/новые программы и сервисы для продвижения.

Контроль, обратная связь, рекламации (внутренний/внешний клиент)
Новости, аналитика, посещение вебинаров, событий, встреч с партнерами

2013 - 2015: Ведущий менеджер проектов, Санкт-Петербург

Direct Promotion Centre (ДиПиСи.РФ)
Контроль и ведение проектов b2b
Аутсорсинг, лизинг, аутстаффинг персонала по заявкам и для проектных работ на объектах заказчика.
Личная ответственность: 8 личных проектов, не менее 30 объектов для работ - ежедневно. Крупнейший франчайзи сети BurgerKing Russia - развитие партнерских отношений и выход на работу в федеральном масштабе.
Общее количество персонала: более 200 человек - линейного персонала, 2-3 личных помощника.
Сверка по отработанному времени, контроль подготовки закрывающих документов, контроль оплаты и дебиторской задолженности. Встречи, заключения новых доп.соглашений, отслеживание актуальности договоров, соблюдения процедур, охраны труда.
Обратная связь с руководителями объекта, НR службами
Прием заявок
Размещение объявлений на ресурсах
Планирование и запуск рекламных акций,
Массовый и точечный набор персонала, рекрутинг
Проведение индивидуальных и массовых собеседований
Оформление первичное, ведение личных карт, контроль дальнейшего оформления сотрудника
Направление на стажировку
Обратная связь с руководством объектов
Ведение табелей, составление графиков
Курирование стажеров
Анализ текущей ситуации по заявкам и прогнозирование.
Отчетность ежедневная и ежемесячная
Проверка документов и контроль сроков документов - для ИРС (гр-н СНГ, безвизовый въезд) контроль оформления документов и ведение базы данных по сотрудникам, подготовка документов для дальнейшего переоформления документов граждан СНГ.

Достижения: Развитие деловых отношений с крупным заказчиком (сеть ресторанов) с 0 до взаимодействия по всей России и открытия офисов нашей компании в 15 городах, под конкретного заказчика.
В том числе: обучение новых менеджеров по работе в аутсорсинге в регионах, командировки, аудит, сбор данных, выявление проблемных мест, составление отчетов.

2012 - 2013: Администратор сети, Санкт-Петербург

Сеть кафе и ресторанов быстрого питания
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Набор персонала (точечный, массовый)
Собеседования
Стажировка сотрудников в розничной сети
Координирование сотрудников по ведомственным вопросам
Размещение вакансий и рекламы в СМИ и Интернете
Аттестация сотрудников, обучение, разработка ЛНА
Инвентаризации
Отчетность
Расчет заработной платы
Вопросам снабжения в сети (поиск поставщиков, курирование и контроль заявок)
Исправление текущих ошибок в базе 1С ТиС, контроль инвентаризаций, поступлений, расходов

2012 - 2012: Менеджер по персоналу, Санкт-Петербург

Сеть ресторанов и кафе
Оформление ИРС в штат компании
11 юридических лиц, более 250 человек.
Частичное ведение КДП (оформление приказов, карточки Т2, восстановление архива по КДП и активной базы сотрудников)
Оформление разрешительных документов для работы граждан СНГ
Взаимодействие с ЦЗ, УФМС, ИФНС
Подача документов, уведомлений.
Собеседования, направление на стажировку, обратная связь ос руководителями подразделений, частичное замещение рекрутера, холодный звонки, консультация по вакансиям.

2009 - 2012: Заместитель управляющего сети, Томск

Сотовичок
Собеседования, курирование, стажировка сотрудников в розничной сети, координирование продавцов-консультантов по ведомственным вопросам, размещение вакансий и рекламы в СМИ и Интернете, аттестация сотрудников, все по вопросам снабжения на всех отделах сети.
Инвентаризации, обучение, составление отчетов, подбивка итогов, подсчет заработной платы сотрудникам, заявки, сверки по контрагентам, оформление Поступлений, списаний, взаиморасчеты внутренние\внешние, консультирование покупателей\продавцов по всем вопросам торговли, ведение документации офиса, занесение в биллинг регистрационных форм Теле2, Взаимодействие с главным офисом Теле2 в Томске в разрезе дилерских отношений, решение текущих дел.



Открытие, закрытие магазина, работа с поставщиками-физ.лица, юр.лица, сверки по контрагентам, заявки, прием товара, мерчендайзинг, выкладка, планограммы,
Поиск, собеседование, обучение продавцов, решение конфликтных ситуаций, отчетность еженедельная, ежемесячная, проведение инвентаризаций. Работа на всех участках магазина.