Специалист
Галина Львовна, 1994-01-01
Зарплата: 25 000 руб.
График работы: полная занятость, полный рабочий день
Опыт работы: 3-5 лет
Образование: высшее
Регион: Пермь
Телефон: +7 (925) 5529388
Факс: N\A
Эл. почта: N\A
Сайт: N\A
О себе
Галина Львовна, 1994-01-01, Пермь.Профессиональные навыки: - умение приспосабливаться и искать подход к клиенту; - умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет; - способности к межличностному деловому общению; - организация и планирование рабочего времени; - способность к обучению и восприятию информации; Личные и деловые качества: - умение работать в команде; - достижение поставленных целей; - умение находить общий язык с людьми; - пунктуальность; - исполнительность, умение выполнять задачи, умение следовать инструкциям; - тактичность, вежливость, толерантность; Хобби и увлечения: В свободное время чтение книг, учусь играть на гитаре, люблю путешествия.
Консультирование клиентов; Работа в команде; Работа в режиме многозадачности; Кассовые операции; Грамотная речь; Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц; Работа с большим объемом информации; Инкассация; MS Office
Образование
- 2013 - 2017: . Московский экономический институт (МЭИ), Экономика, заочная. Пермь
Места работы
2012 - 2017: Старший менеджер по обслуживанию, Пермь
Сбербанк- осуществление операций по обслуживанию физических лиц;
-соблюдение стандартов сервиса;
-осуществление операций по отправке/приеме банковских ценностей;
-открытие/закрытие счетов;
-оформление и выдача банковских карт;
-прием/выдача наличных денежных средств;
-консультирование клиентов по банковским продуктам, услугам;
-внутренняя работа с документами;
-формирование филиального отчета по всем сотрудникам в конце смены;
-контроль за исполнением рабочих процессов сотрудниками.